図解いちばんやさしく丁寧に書いた 業務マニュアルの作成

中山亮

• 成美堂出版 (2023年8月7日発売)

作品紹介・あらすじ

業務マニュアル作成のポイントから、上手な運用までを見やすい見開きでビジュアル解説。
業務の洗い出し方、マニュアルの作成方法について具体的なアドバイスを提供しているだけでなく、マニュアルの更新のやり方や運用方法、マニュアル運用を継続するための組織づくりについても詳しく説明。
最終章には、さまざまな業務ごとに想定されるマニュアルサンプルを掲載。

感想・レビュー・書評

[totoさんの感想 · 2025年5月25日]

業務マニュアルを始めて作成する方、勘や経験でなんとなく業務マニュアル作成をしていた方が、読むべき本です。

多くの人が先に業務マニュアル作成の基本を押さえずに、チーム内で議論することも無く、業務マニュアル作成に着手し、更新しにくいマニュアルがあふれることで、業務マニュアル不要論に陥ります。

マニュアルに対して、間違った誤解を生み出さないためにも、業務マニュアル作成の基本を理解することは、大切です。

[ケンシさんの感想 · 2026年4月25日]

かかる時間を記載するというのはたしかにな、と感じました。人によっては物足りないかもしれません。

[.ばっはさんの感想 · 2025年11月8日]

文字も大きくテンプレートも付いた初心者向け入門書。
書名通り、マニュアル作成に特化してWordを使った書き方を解説している。
初めから完璧を目指さない
独りで作らない
使用対象者を意識する
マニュアルの定型を作る
更新を定型化する

[たくやさんの感想 · 2024年2月18日]

マニュアルは作るまでじゃなくて、更新され続けるまでが一連の作業。更新され続ける仕組みとして、フォーマット化されたマニュアルが大切。業務の棚卸、フローの作成がしっかりできているか、重要。

[マヌルネコさんの感想 · 2024年2月11日]

いくつか読んだマニュアル作成のノウハウ本のなかでは一番読んでいて納得できました。
必要性などの概要から、実際の落とし込みの方法などちょうど良いボリュームで読みやすかったです。
事前の洗い出し、可視化の優先順位と期限の決定は大事。

[あほうどりさんの感想 · 2023年11月14日]

業務マニュアルの重要性と作成方法を解説した本。文体や構成などフォーマット的なことが主体かと思って読んだら、マニュアルの必要性、部門でのマニュアル作成の進め方など、もっと大きな話が主体のマニュアル本だった。
特に新しい気づきはなかった。ここまで工数かけてマニュアルを作るには、トップダウンが必須だろうが、SOX対応とか必須の要件がないと、余力のない中小企業とかでは無理っぽい。

[cd1129さんの感想 · 2023年10月14日]

自分の仕事を細分化
部下が増えたため
一番デキる人をマニュアル化
想像どおり
プロセスとマニュアルは変わらない

[関根 卓さんの感想 · 2023年9月26日]

マニュアル作成の目的、結果、行動が体系的に整理されています。
優しい表現で簡潔にまとまっていて、業務マニュアル作成のマニュアルだと思いました。

難解な表現がなく、自分でもできそうだなと感じさせてくれます。
作成のポイントが適切に因数分解されているので、読み返す時に目的とする箇所への検索性が高いので便利です。
ある程度、マニュアル作成における自分の型ができるまではこの書籍の推奨方針を基本の型としてがんばってみようと思います。