オーディオCD版 人を動かす 2 デジタル時代の人間関係の原則

D・カーネギー協会 片山陽子

• 創元社 (2013年1月16日発売)

感想・レビュー・書評

[yu1205riさんの感想 · 2013年4月18日]

批判しない、非難しない、小言を言わない。
他人の関心事に関心をもつ。
名前をよぶ。
他人をちょっと幸せにする。
あなたは間違っていると決して言わない。自分だけが正しいわけではない。常に社交モードにしておく。反論しない。敬意を示す。
間違いを潔く認める。
共感を得る。なるべく早く、なるべくたびたび。
気高い精神に訴える。交渉術。
まずほめる。どんなに苛立つときも。
人のいいところに注目する。
命令せず、質問する。
恥をかかせない。