オンラインコミュニケーション35の魔法 リアルのコミュ力も上がる!

片桐あい

• 自由国民社 (2020年12月24日発売)

作品紹介・あらすじ

オンラインコミュニケーションはネクストノーマル（次の日常）の基本ワザ！
これならバッチリ伝わる！20年前から外資系IT企業が実践してきたスキルを伝授。

◆本書「はじめに」より抜粋
まだまだ始まったばかりのテレワークですが、新しい働き方を通して、ビジネスパーソンとしてのお悩みもさらに多様化していることでしょう。
実際にやってみてうまくいかなかったこともあれば、やり方すらわからずに不満も我慢もあるけど、今のやり方をそのまま続けていることもあるのではないでしょうか。
本書では、オンラインコミュニケーションでもお互いの意思疎通ができて、仕事が前に進み、最終的には仕事で成果が出せることを目的としています。コミュニケーションの全体像を押さえて、オンラインでの聞くこと・考えること・伝えることを中心にお伝えします。さらに、会議やプレゼンなどのビジネスシーン別のノウハウが得られます。
また、巻末「オンラインコミュニケーションＴｉｐｓ」では、すぐに使ってお困りごとを解決するためのヒントもご紹介しました。
具体的なビジネスシーンを想定した、超実践的なノウハウを得て、オンラインでもリアルでもコミュニケーションを武器に仕事で成果を上げていきましょう！

感想・レビュー・書評

[みみたろ@ダイエット中さんの感想 · 2024年4月17日]

在宅ワークやZoom会議などが主流になりつつあるけど、この本のような基本的な知識は持った方がいいと思う。
最低限のZoom会議などの知識がわかりやすく書いてあるなと思った。

[としょかんありがとうさんの感想 · 2023年10月30日]

テレワークし始めたとき、こういう色々と模索したな〜
懐かしいなあ〜

[masazumiさんの感想 · 2021年5月4日]

表紙の雰囲気に合わず、内容としてはキチンとしている。オンライン会議が中心になるテレワークをしている人にとっては参考になる部分もあると思う。
どちらかと言うとビデオ会議がメインになっているので、音声通話中心の場合は、話半分くらいで読むと良いかも。
ただし、オンライン会議に限らずコミュニケーションの技術として見れば参考になる部分が多いと思う。オンライン会議だからこそ注意すべき点を考慮しつつ比較して読むと良い。

[yusuke0205さんの感想 · 2021年2月6日]

なんか今ひとつ。

著者プロフィール

カスタマーズ・ファースト株式会社代表取締役。人材育成コンサルタント産業カウンセラー。日本オラクル株式会社サポート・サービス部門に23年勤務。コールセンター業務を経て、現場のリーダーへ。2009年からは、社内の人材育成の担当として「キャリアディベロップメント&トレーニング」という部署を立ち上げ、社員の育成を担当。延べ1500名のエンジニアの育成に携わる。グローバルのプロジェクトでエンジニアのトレーニングの開発のためのメンバーに選出され、各国の教育担当とカリキュラムを開発。卓越したコミュニケーション能力・問題解決能力を武器に2013年に独立し、企業研修講師となる。

「2021年 『テレワークで部下を育てる』 で使われていた紹介文から引用しています。」