上手なセルフコントロールでパワハラ防止 自治体職員のためのアンガーマネジメント活用法

安藤俊介

• 第一法規 (2019年2月13日発売)

作品紹介・あらすじ

自治体の職務の特性（全体の奉仕者など）を押さえたうえで、パワハラ対策の一つである、良好なコミュニケーションの構築に資するアンガーマネジメント（必要な時に上手に怒る（伝える）ことができるスキル）を学び、パワハラのない職場づくりに活かせる書。

○“怒り”の感情を上手にコントロールする「アンガーマネジメント」のスキルを読みやすくコンパクトに紹介。
○解説の後に挿入されている「問題」を考えることで、怒りの特徴やNG行動がよくわかる。
○自治体や出先機関でありがちな事例をもとに解説。身近な場面を想像しながら、自分事として理解できる。
○どんなときにパワハラが起こりやすいかがわかり、効果的な防止対策（組織内の共通理解や対策立案）に活かせる。

感想・レビュー・書評

[香菜子（かなこ/Kanako）さんの感想 · 2019年7月7日]

上手なセルフコントロールでパワハラ防止　自治体職員のためのアンガーマネジメント活用法。安藤俊介先生の著書。自治体職員に代表される社会の不特定多数の人を相手にする立場にいる人たちは理不尽な仕打ちを受けたりストレスが多くて、怒りの感情を抑えられないことだってあると思う。それが結果としてパワハラ言動になってしまったりすれば、みんなにとって不幸なこと。アンガーマネジメントやセルフコントロールについてはもっと社会全体で学べる仕組みができてほしい。

著者プロフィール

一般社団法人日本アンガーマネジメント協会代表理事。日本のアンガーマネジメントの第一人者。アメリカのナショナルアンガーマネジメント協会では最高ランクのトレーニングプロフェッショナルにアジア人で唯一登録されている。著作は中国、台湾、韓国、タイ等でも翻訳され累計50万部を超える。

「2020年 『みんなの怒りスイッチをさがせ！』 で使われていた紹介文から引用しています。」