伝え方が9割

著者 : 佐々木圭一

• ダイヤモンド社 (2013年3月1日発売)

作品紹介・あらすじ

なぜ、伝え方で結果が変わるのか?この本で学べば、あなたのコトバが一瞬で強くなり、人生が変わります。

感想・レビュー・書評

[ohsuiさんのレビュー · 2013年12月18日]

読書会で教えていただいた一冊。

　“どのコトバが相手の心に響くかという1点に絞って話をすすめます”

題名通りに、人に何かを伝えるためのエッセンスがつまっています。
著者がコピーライターの方だけに、非常にスルッと入ってきました。

　“人を動かすのは、ルールではない。感動だ”

テクニカルですが読み易く、いろいろと試してみようかなと思いました。
さすが“言葉”を大切にされる方なだけはあるなぁ、と。

相手に聴いてもらい、興味を持ってもらうには、
ちゃんと“伝える”ように話さないとと、今更ながらに。

[めえこさんのレビュー · 2014年7月22日]

あ、ニクい演出（笑）。
おわりに、の最後のページをめくった瞬間、思わず頬が緩みました。最後の最後で、作者からの思わぬサプライズ・メッセージ（笑）。うーん、やられた！このタメになる著作を書いた佐々木さんらしい、素敵で「強いコトバ」、いただきました〜！

今回のレビュー↓↓は、佐々木さんの技術を活かすよう、なるべく意識して書いてみました〜ドキドキ…
いや、今後はこの伝え方を心掛けよう、そうしよう、うん。


◉◎◉第一章◉◎◉
〜伝え方が変われば、世界が変わる〜
0%をアリに変えるには？
領収書切る時は、相手の名前を読んで、ありがとう！を伝えると断りにくい。

分かりやすいキャッチコピーは正反対の言葉を使ってる！
DONT THINK. FEEL.
事件は会議室で起きてるんじゃない！現場で起きてるんだ！


◉◎◉第二章◉◎◉
〜NOをYESに変える方法〜
考えてることを、まんま言葉にするな！相手の考えを想像して、相手の文脈に作り変えて発言しよう！
×デートしない？→◎美味しいパスタ食べにいこーよ！

×着席したままお待ちください→◎ごゆっくりお支度ください（相手のメリット）

×チカンに注意→◎皆様のご協力でチカンが逮捕できました（相手のデメリット）

×デートしよう→◎パスタとピザ、どっちがいい？（決断より比較の方が簡単！）

×残業できる？→◎君にしかできないんだけど、お願いできない？（認められたい欲を刺激）

×会議に出席下さい→◎他の人はいいけど、君にはぜひ来てほしいな（あなた限定）

×勉強しなさい→一緒に勉強しよ！（チームワーク化）

×この領収書落ちますか？→いつもありがとう。領収書お願いできますか（最後の手段:感謝）

ふせんマジック
立てる・破る・隠す！←これはめっちゃ活用してるから、なんか嬉しかった笑( ^ω^ )


◉◎◉三章◉◎◉
〜強いコトバの作り方〜
情報が増大した現代、相手の印象に残る強い言葉を作るのが大事！

①サプライズ／相手の心を動かしたい時…！、そうだ、ほら、あ、凄い、などをつける。

②ギャップ／ギャップを使って感動を生み出そう…嫌いになりたいのに、やっぱり好き。
伝えたい言葉を決め、それと正反対の言葉を考え、それを前半に入れて、後半と繋げる

③赤裸々／詩人のように、肌感覚に向き合い、生命力溢れる言葉を作ろう…上を向いて歩こう、涙がこぼれないように。最も伝えたい言葉を決め、自分の反応を赤裸々に言葉にし、その言葉を伝えたい言葉の前に入れる。

④リピート／記憶に残り、感情に乗る…童謡やヒット曲にも多い！

⑤クライマックス／相手を一気に集中させる…これだけは覚えて欲しいのですが〜、ここだけの話〜、三つのコツがあります。一つ目が〜
いきなり伝えたい話に入らず、上記のようなワードを入れる


上級編( ^ω^ )
インパクトのある長文を作るには？
読みたくなる出だしを作ろう！
出だしの言葉を文末にも使うことで読後感も良くなる！
長文にはインパクトのある言葉を詰め込み過ぎてもダメ！くどくなる！

メールは盛ってなんぼ！

[しゃんさんのレビュー · 2020年9月19日]

伝え方が9割であるのと同時に、伝わり方が9割だな、とも思う。
コトバを使う時、自分がどういうつもりで相手に言ったかよりも、相手がどういう風に受け取ったか、ということが大事である気がする。

美しい音楽を奏でることや絵を描くことは、誰しもができることではないけど、コトバはほとんどの人が簡単に使えて、時にナイフで突き刺すように武器になることもあるから。

だからやっぱり、伝え方はとても大事。

[みみかんさんのレビュー · 2020年8月3日]

コピーライターが書いただけあって読みやすい。
元々できているような、知っているような伝え方でもその方法について、ちゃんと名前が記されてあったり、具体例などもあったりで実行したくなるように書かれていた。
反抗期の子供とかへの注意の仕方としても良いと思った。

[zu-yan.kさんのレビュー · 2018年4月12日]

ノーをイエスに変える伝え方、人を感動させる言葉の法則にして書いてくれており、すごくわかりやすかった！
ノーをイエスにの、基本は相手の頭の中に答えがあることは、現場でもよく言われること
ただ相手に刺さるポイントを、より細かく7つに表現してくれた点は本当に実戦向き
好きなこと、嫌いなことを考える、選択肢を作る、相手を認める、限定する、一緒に、感謝を伝える
例文の答えもおーと思うものが多く、感動！
ことばをこんなに細かくわけて考えたことがなかった分、こうやって作るのかと刺さった

[sinsinsinさんのレビュー · 2019年9月23日]

短時間で読める。
ポイントが上手くまとめてあり、分かりやすい。
自分の頭の中をそのままコトバにしない、が良かった。
相手の頭の中を想像する。相手のメリットと一致するお願いをつくる。これでイエスに変わる確率が高くなるとは。

[だいさんのレビュー · 2014年9月3日]

メッセージの伝え方には技術がある。
伝え方で「イエス」に変えることができる。
人を動かすのは、ルールではない、感動だ。

[Ogawa Koichiさんのレビュー · 2020年8月3日]

絶対に必要なスキルと思う。
「語る内容」も重要かもしれないが、それだけではない。
やっぱり「伝え方」だと思う。
同じ事を言っているのに、なぜ人によって伝わり方が異なるのか？
人に伝わる言い方。
人を喜ばせる言い方。
人を感動させる言い方。
この本ではテクニックに言及しているが、本当は「気遣い」だと思う。
相手を喜ばせようというサービス精神があれば、おのずと言葉は強くなるはず。
この本では文章の書き方テクニックを綴っているが、「喋り」も全く同じだと思う。
こちらに伝えたい気持ちがあるならば、相手が聞きやすいように伝えるはずだ。
聞いてほしければ、声も大きく明瞭に、ゆっくりハッキリ喋るだろう。
つまりバスケやサッカーの「パス」のようなものだ。
相手がキャッチしやすいような、いいパスを出す。
これが案外と難しい。
そして「意識して」やっている人は案外少ない。
「伝え方が９割」なのは、「言葉」とは「パスそのもの」だからだ。
届かなければ意味がない。
相手に渡らなければ、決して得点にはつながらないのだ。
小さなテクニックなので、覚えておいた方が絶対に得。
（2018/5/25）

[トシさんのレビュー · 2020年8月3日]

とてもシンプルでわかりやすい。
とりあえず使ってみようと思うボリューム。

会話だけでなく文章も踏み込んで応用できるとの事で有益な本

[salvadorさんのレビュー · 2020年7月25日]

相手を動かす為の強い言葉の作り方を学ぶことができた。
じぶんの考えをそのまま伝えない、相手の好みに合わせるなど実用的なテクニックが紹介されていた。
内容もシンプルで非常に読みやすかった。