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Amazon.co.jp ・本 (248ページ) / ISBN・EAN: 9784478101575
みんなの感想まとめ
生産性向上に対する新たな視点を提供する本書は、単なる効率化や時間短縮にとどまらず、質的な成長を重視しています。著者は元マッキンゼーのコンサルタントであり、論理的なアプローチで生産性の本質に迫ります。特...
感想・レビュー・書評
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元マッキンゼー社員が、ホワイトカラーにおける「生産性」を上げるにはどうしたらいいか、本質に迫った本。
日本企業の場合、製造現場における改善が注目されてきたため、ともすると生産性の方向性は「オペレーションの効率化によるコスト削減」ばかりに集中してしまうという。
確かに、昨今ニュースで取り上げられている「働き方改革」でも、残業抑制や価値を生まない時間の短縮、およびそれに伴うワークライフバランスなど、時間量のものさしで測っていることが多い。
著者の主張は、仕事が早く終わったという効率面・時間面の事象ではなく、仕事を早く終わらせることができるようになった質的な面、特に「成長」の部分に着目すべき、というものである。読んでいるうちに、生産性とは要は自分自身や組織の成長の結果だということがわかってくる。
中盤から人材育成や、コンサルの仕事の仕方のようなノウハウに脱線してしまうのだが、働き方改革という言葉になんとなく違和感を感じ、どう取り組んでいいのか悩んでいる人には有益な本だと思う。
10
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日本の多くの企業が生産性に対しての見方を誤っているという指摘に感心しました。
今の組織に必要な効率化がよく分かりました。
8
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生産性向上について、資料を集めて考えをまとめる必要が出てきたので、
手に取って読んでみた本。
元マッキンゼーのコンサルタント（人事マネージャー）が書いただけあって、
非常にロジカルに話が進んでいきます。
「生産性」というテーマでは、これ1冊取っておけばそれで十分では？、
と思わされるくらいのクオリティーの高さです。
「働き方改革」が声高に言われる中、
これからますますホットになってくるで「生産性」という概念について、
俯瞰して重要な事項が学べるのが良いところです。
単なる「残業時間の削減」のような表面的な解決策になっておらず、
「（生産性向上について考えるとき、）本当に大事なことは何か？」ということを
考え抜いた構成になっていると思います。
「働き方改革」と聞いて、
「労働時間減っても、仕事量そのままですやん（営業目標はそのままですやん）」
「残業禁止になったあおりで、中間管理職にしわ寄せがきてるんよね…」
のようなことを感じた方は、読んでみると示唆が得られるような気がします。
8
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例えが秀逸で分かりやすく、腹落ちし易い具体的な内容。読んだ方が良い一冊。量より質。リクルートで言えば、応募者数を誇るのではなく、高度な人材を確実に採用する事が大事で、そのために費やす膨大な面接を減らすために何をするか。
急いで雇った新人の生産性は既存社員ほど高くないばかりか、社内に溢れる生産性の低い作業を彼らに押し付けてしまうことで、それが生産性の低い仕事がいつまでも温存されてしまう。ならば拙速に採用せず、業務を棚卸ししつつ、優先順位をつけさせるチャンスとして捉える事もできるはず。
トップパフォーマーに対して部下の育成を任せると言う事は彼らの成長機会を奪うことでもある。トップパフォーマーは切磋琢磨できるライバルが多くないからだ。自分よりパフォーマンスの低い人にその視点を誘導すると彼らの目線をさらに下げてしまう。従い、自分と同じ世代で圧倒的に高いレベルの人を目にさせ、目指すべき地点を大幅に引き上げる事が重要。
他方、圧倒的多数の中間層をどうするか。大多数のプレイヤーのモチベーションを下げないことが大事。人事評価は、昇格と言う誰もがわかる査定により露骨にならざるを得ない。逆転なのか、別の道なのか、二番手を目指すのか、その説明から逃げず、フィードバックをすることが重要。
やや人事戦略が多いような気もするが、共感性の高い読書だった。
7
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生産性を高めるためのあくなき挑戦。
生産性＝アウトプット➗リソース投入、として分母分子それぞれにどう影響を与えていくか。
著者のちきりん、、じゃなかった伊賀さんも強調しているように、生産性ばかり追求していると殺伐とする、というのは大きな誤解だ。無駄なことに多くの時間を費やすから殺伐とするのであって、生産性が高ければその分仕事以外に振り向けられる時間は増えるだろう。
「地方、産業、個人のどれであれ、必要なのは『生産性が低いまま存続できるよう支援すること』ではなく、『生産性を少しでも高められるよう支援すること』です。そしてそのために最も重要なのが、人を諦めない、人に投資し続けるということなのです」（p237）。
彼女のこの真摯な提言も、弱者を切り捨てるな！の合唱の前にかき消されてしまうのか、、、
とは言え現代に生きる我々が、主として金融資本の跋扈によってなにかのっぴきならない焦燥感を味合わされていることもまた事実に思える。
金融的な意味でのリターンもまた一つの生産性だとするならば、たとえば村上春樹のように、そこにどうしても人間にそぐわないなにかを感じる人がいるのは無理もないとも思える。
そう、生産性をめぐる挑戦には、蓄財の衝動と同様に上限がないのだ。
（有能な若手を育てる手段として著者が紙幅を割いている）トップパフォーマーにいかに楽をさせないか、なんて議論も、まあわかる、わかるのだが、私自身の年齢になると辛いと言えば辛い。
おっさんが有能な若手のチャレンジを邪魔するな、はそのとおりだが、その若者が疲弊してしまいそうなら休ませるべきだ。休ませるための見極めのノウハウ、これは本書には積極的には言及のなかったポイントのように思った。
ともあれ、生産性というドライな字面に、著者のいつもながらの厳しさと温かさが同居している素晴らしい本。
7
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-月残業時間が150時間を超えそれでも仕事が終わっていない状況から脱却したく読了
-チーム全体の生産性の向上にはエースメンバー、窓際部長メンバーの特徴に合わせたアプローチが必要
-実際働いていて、チームメンバーへのノウハウの伝達、十分な引継ぎは重要
-コロナ禍で在宅勤務も進み、チーム全体での意識の低下が見られる
-自分の健康、チーム全体最適のためにもチームメンバーそれぞれの生産性の向上が必要
6
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会社での生産性最大化を目指すための本。
会社軸に話が終始展開されているのでサラリーマンや工場の指令塔で働く人にはとても参考になる本だと思います。
ぼくは職種的に全然関係もなく経験もしたことない分野なので読み物としては楽しませてもらったが、「個」で戦うフリーランスや個人事業主にはいまいちピンとこない内容かもしれません。
6
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生産性向上の課題図書として読んだ。
本書は以下の構成。
①生産性向上のアプローチ
②それの根幹となる人財育成について（ポテンシャルを最大限引き出すには）
③マッキンゼー流の方法（研修・資料作成・会議）
①のところは、生産性を劇的に改善するイノベーション創出の重要性とそれが生まれる前提がわかった。強い制約や崇高な理想を実現する中に、イノベーションは生まれる。今の延長で3%を変えるようなことばかり指示してたら尻すぼんで終わる。
②は一律の教育の怖さを知った。学校教育の延長で考えていると、部下に一律の育て方をしてしまいそうで、意識的に強弱をつけないといけないんだなぁと感じた。また、育成される身としては、何か尖った能力をつけてハイパフォーマーくらいにはなりたい
③はマッキンゼーでのやり方が正しいかは分からないが、そこまで工夫を凝らし続ける姿勢は見習わないといけない。研修もすぐ活かすという意識が全然なかったので、自分も実践してそれを求めないといけない
4
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めっちゃ読みやすい。トップパフォーマーという存在を初めて知った。この本に書いてある内容を極めて、マッキンゼーに求められる人材になろうと思った
3
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これまで生産性というものを、気になっていたけれども漠然としたイメージしか持っていなかった自分にとって、まさに目から鱗の著書だった。
働き始めて数年になるが、自分が今までいかに生産性の低いことをしていたかを認識した。そして、最近になっても生産性が低いことを多々やっていることを恥ずかしく感じた。
生産性とはよく聞くが、それを漠然と実行している段階では、ある意味思考停止になっている状況ではないだろうか。実際に、具体的に生産性を高めようと考え、行動をして初めて、生産性というものの重要性に気づく。
自分自身本書に記載のある通り、仕事中は常に時間を計測している。例えば文書作成の場合、目標時間を設定した上で資料作成を行い、時間がかかりすぎた場合はその原因を振り返ってメモしたりしている。ただ、本書ではそんなことと比べ物にならないほど生産性をあげるための多くのアイディアが載っている。
また、本書には「人を諦めない」という表現が何度も出てくることからわかるように、著者は人間に対して絶対的な期待を持っていることを感じた。ダメな社員は教育してもダメ、一時期自分はそう思っていたことがあったが、それは傲慢の極みであった。評価されていない社員、出世競争から落ちてしまった社員であっても、生産性を少しでも上げることによって会社の役に立つことができる。
著者の度量の大きさというか、器の大きさを感じた。
3
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成長するとは生産性が上がること。
生産性を上げるには、成果(分子)を大きくすること。もしくは投入資源(分母)を小さくすること。
安易に投入資源を増やさない。そして、コスト削減だけでなく、付加価値を上げる方法もあわせて考える。
生産性を上げる4つの方法
1.改善により、投入資源を小さくする。
2.革新により、投入資源を小さくする。
3.改善により、成果を大きくする。
4.革新により、成果を大きくする。
ストップウォッチで仕事の時間を測ってみる。
その仕事がどれほど価値を生んでいるか吟味する。価値がある仕事か?やめられないか?やり方を変えられないか?を考える。
ノウハウを言語化する。
資料作成はアウトプットのイメージを最初に持つ。そして、見出し、骨組み。ブランク資料を作る。
会議の達成目標は以下の5つに分類される。
1.決断すること。
2.洗い出しすること。リストを作ること。
3.情報共有すること。
4.合意すること。説得すること。納得してもらうこと。
5.段取りや役割分担など、次のステップを決めること。
会議の達成目標の種類分けは参考になる。よく言われるが、ゴールをイメージして仕事に取り組む。そして、作業時間を測定することはすぐに始められること。
2
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2018年4月再読。
マネージャーの役割が大変参考になった。
３％のインプルーブメント(改善)、30％のイノベーション。私が勤める会社の社長は、どちらかというと30％のイノベーションを現場からのボトムアップに求めている。業務「改革」はマネジメントの仕事だろう。
一方、部下管理の観点において、投入量とアウトプットのバランスを常に意識した上で、指導するということが大切であるとよく分かった。
2
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個人としての生産性
組織としての生産性
どちらについても触れられていて、広く生産性というものについて考えるために良いキッカケになる本ではないか。
個人としての生産性向上及び非技術的なホワイトカラー的イノベーションの創出という意味では、
①問題認識力＝課題設定力
②問題を一気に解決したいという強い動機づけ
が重要であることを知る。
・明確な優先順位づけ
・迅速な意思決定
・スキル向上
が個人としての生産性を上げるために必要。
2
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外資系コンサルティング・ファームの人事部門に長らく務めた筆者によると、日本と米国の組織を比べた時に最も大きな差があるのがリーダーシップと生産性に対する考え方であり、それ以外の点においては、日本の組織はむしろ非常に高い質を持っているという。
前著でそのうちのリーダーシップについて取り上げた筆者が、本書では日本の企業が生産性を上げるためにはどのような働き方や組織のあり方、仕事の進め方がよいのかについて語っている。
まず日本企業の特徴として、製造現場などの技術部門での生産性改善は熱心に取り組まれてきたが、管理部門や営業部門、企画部門といった非技術部門においては、生産性の観点から仕事の進め方を評価する方法が確立されておらず、そのことが残業時間やオフィスの維持費などといった本質的ではなくまた改善の余力の少ないところにばかり焦点があてられる原因になってきたという。
これに対して筆者は、生産性の改善率というものを統一的な評価指標として、各部門における生産性の改善を時系列で評価していくことを提案している。これは残業時間やコストといった絶対量ではなく、成果に対する投入資源がどれだけ変わったかという「質」の面に着目した考え方である。
法務、人事、営業などそれぞれの専門性やアウトプットが異なる部署において、生産性改善に対する努力を目に見える形で検証できる方法であり、印象に残った。
また、筆者の専門分野である人材の面からは、トップパフォーマーの潜在力を最大限に引き出すために、社外で経験を積んだり、成長スピードが落ちる前に異動や昇進により新しいチャレンジをできるようにする人材マネジメントの重要性が述べられている。
これに加えて、終身雇用制の中で戦力外中高年が滞留しがちな日本企業に対して、そのような社員に新しい経験やチャレンジをさせる機会を設けて人材を諦めないことが大切であるという指摘もされている。そのためには、企業自身が中高年社員に対して期待をしていることを、研修などの人材投資や新しい業務にチャレンジできる人事制度などの具体的な形で示すことが大切である。
これらの指摘は、外資系企業の転職を前提とした人材活用とは異なる人材育成の方法であり、日本の企業の実態にも寄り添った提案であると感じた。
最後に、アウトプットの質を高める働き方として、管理職のチームマネジメント、資料の作り方、会議の進め方などが紹介されている。
印象に残ったのは、目的やゴールイメージを明確にした上で仕事に取り掛かること、そして誰かの指示やコンセンサスを待つのではなく、自分が判断して物事を進めることが大切であるという点である。これらは、筆者のリーダーシップに関する前著とも共通している部分であるが、考え方を変えるだけで大きく結果に違いが出るポイントであると思う。
仕事の生産性を高めるためには、細かな部分での業務の改善も重要であるが、本書はそれらに止まらず、アウトプットという最終的な目的から逆算して仕事の進め方や組織のマネジメント、人事評価のあり方などを考えるという視点から書かれており、より本質的な形で生産性について考えることができる内容であると感じた。
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何年も前に買って読んだ本の再読
最近になってメディアでも取り沙汰されている生産性について、8年前に強烈なタイトルで課題提起されている著者の課題認識に感服するとともに、この10年近く、またそれ以上の時間何も変わっていないのだなと悔やまれる。
この本を読んだとき、資料作りなどのハウツーは覚えて確かに仕事は早くやった。管理職になりつつある立場としての再読は、チームプレーや評価について改めてハッとさせられた。
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日系企業が外資に劣っているのは、生産性(アウトプット/インプット)
工場の現場では高いレベルで生産性の追求がされているが、ホワイトカラーの生産性はブラックボックスになりがち。
生産性向上の重要性についての考え方や資料作成の方法（ブランク資料を事前に作成）や会議の進め方（事前に達成目標を明確化）など具体的な手法の記載もあり参考になった。
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伊賀泰代の作品
