ロイヤルティ戦略論

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制作 : Frederick Reichheld  伊藤 良二  沢崎 冬日 
  • ダイヤモンド社 (2002年8月発売)
  • Amazon.co.jp ・本 (338ページ)
  • / ISBN・EAN: 9784478374061

ロイヤルティ戦略論の感想・レビュー・書評

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  • 牛乳で紅茶を作ってだな…

    ウマー!!

    よーし!これを世界に売り出すぜ!!


    という話。

    な、わけがない。

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