人に好かれることばレッスン 気持ちがきちんと伝わる話し方

杉山美奈子

• 大和書房 (2004年4月7日発売)

感想・レビュー・書評

[4tamaさんの感想 · 2013年8月4日]

わざわざ言われなくても。。。な内容。

私に参考になったのは、以下２点。
①催促する時は、できている結果を重視
　×まだここまで？あとどれ位？
　○きれいにできてるね。あとどれ位？

②正直に言う
　厳しいかもしれないけど
　嘘は言いたくないから、思った事を正直に言うね

[papiさんの感想 · 2010年9月26日]

大分前に読んだ本。
人としてきっと基本のことなんだろうけど、全てできている人は案外少ないと思う。

著者プロフィール

コミュニケーション・インストラクター。文筆業のかたわら、大学、短期大学、専門学校で学生にコミュニケーションのとり方を教えたり、セミナーなどを日々開催。 39万部を超えるベストセラー『暮らしの絵本 話し方のマナーとコツ』（学研）の監修のほか、『森下えみこの　私の敬語正しいと思っていたけれど。日常＆マナー編』（KADOKAWA）、『できる大人のモノの言い方・話し方』（高橋書店）など気持ちの伝え方に関する著書多数。

「2020年 『北欧女子オーサ日本を学ぶ』 で使われていた紹介文から引用しています。」