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Amazon.co.jp ・本 (216ページ) / ISBN・EAN: 9784479793878
みんなの感想まとめ
接客や販売の技術を体系的に学べる本書は、実践的な法則が明確に解説されています。著者の経験に基づく試行錯誤の過程が説得力を持ち、読者は具体的な失敗例を通じて学ぶことができます。特に「商品の価値を伝える」...
感想・レビュー・書評
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一度数年前に購読したのを再度ひと通り読み返しました。とてもわかりやすくまとめてあり、ずっと接客業をしてる私ですが、定期的に読み返したいなと思うバイブル本です。作者の試行錯誤しながら常に努力されてきた内容なので説得力があります。
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販売には法則(型)があり、一つ一つ解説されています。
著者が数多くの失敗を通して作り上げたものなので説得力があります。
商品を売り込むのではなく商品の価値を伝える!など、陥りやすい失敗を防ぐことができます。
体系化して整理したいです。 -
接客に苦手意識がある人、好きだけどポイントを知って伸ばしたい人におすすめ
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