お客様が本当に喜ぶ 「客単価アップ」販売のススメ

  • 同文舘出版 (2019年8月30日発売)
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Amazon.co.jp ・本 (216ページ) / ISBN・EAN: 9784495540470

作品紹介・あらすじ

お客様の満足度は、購入金額に比例していた!客数に伸び悩む小売において、「客単価」を上げることしか売上を伸ばす方法はない! セット販売・コーディネート販売の極意を伝授。

感想・レビュー・書評

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  • 具体的な手法が記載がなかった
    エモーショナルマーケティングでクロスセルアップセルしろという話

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著者プロフィール

福岡出身。1991年アパレル会社に事務員として入社後、営業、VMD担当を経て、現在は直営店とECプロジェクト長を担当。
2008年アパレル接客講師としての活動をスタート。売場の本音を、飾らない言葉で伝えるブログは全国の販売員から支持される。
2015年より『月刊ファッション販売』(アール・アイ・シー)にて執筆。カラーコーディネーター、販売士、VMDインストラクター、繊維製品品質管理士、パーソナルカラリスト、メンタルヘルスマネジメント検定、ネットショップ検定など、接客や販売に役立つ資格を多数持つ。

「2019年 『お客様が本当に喜ぶ 「客単価アップ」販売のススメ』 で使われていた紹介文から引用しています。」

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