思いどおりに他人を動かす交渉・説得の技術: 現役弁護士が書いた (DO BOOKS)

著者 : 谷原誠

• 同文舘出版 (2005年11月1日発売)

感想・レビュー・書評

[restred1976さんの感想 · 2014年4月21日]

交渉・説得が論理的・理論的に書かれていました。
まずは感情を排除する。
理屈ではわかるけど中々できないかなあ。

一見当たり前のことが書いてあるので、もう少し読み込まないと作者の真の意図がわからないかも。

[ATEASE DIRECTORさんの感想 · 2013年6月18日]

たった１日のうちでも、説得と交渉の場面は何度もある。しかし、通常はあれこれ悩むばかりで、積極的に相手を動かしていこうと戦略を立てることは稀である。ところが、説得と交渉には「技術」があり、意識をある方向に換えるだけで、他人を思いどおりに説得し、交渉を有利に展開していくことが可能となる。そして、その技術は習得可能なのである。（Amazon.co.jp）

前回レビューした　同業の弁護士から「どうしてそんなに仕事ができるの」 と言われる私の5つの仕事術　と同じ著者。弁護士の仕事は、訴訟相手や裁判所、時には依頼者へも交渉や説得を行うプロ集団。しかし高度な交渉術なのかと思いきや、基本に忠実でソツのない内容でした。分かりやすくいうと、「シッポを絶対につかませない交渉術」的な感じ。やはり交渉・説得もコミュニケーションのひとつなので、基本が大切ということですね。また、実践的で参考になる部分が多く、交渉術の指南書としては完成度が高いと思う。以下、目次を備忘メモ。



・1章　交渉の基本的な考え方

・2章　交渉の手順

・3章　交渉をコントロールする

・4章　相手の自尊心を尊重して説得する

・5章　相手の心理を利用して説得しよう



個人的に3章と5章は、新たな気づきをいくつかいただけた。著者が言われるように、交渉は決して「勝ち負け」ではないが、善人に徹して交渉すると目的達成は不可能に近い。交渉相手は千差万別いるワケで、こちらを騙そうとする輩も少なからずいるため。気心知れた方には無用なのですが、やはり性悪説に基づいて交渉をスタートする必要性は感じてしまう。他にも、さまざまなシチュエーション設定がされており、どのような交渉・説得を行うべきかという事例がいくつもあるので、とてもイメージしやすかった。

正直に言うと、私の仕事は交渉・説得はそんなに多くない。しかし、大きなプロジェクトを動かすときは交渉したり、メンバーを説得することで意志共有を図るときはある。そんなときに、このスキルがあるかないかで結果は大きく変わってきそう。一回読了しただけでは全ては取り込めないので、改めて読み込むことで交渉・説得力に磨きをかけていこうと思います。

[おーの みつるさんの感想 · 2010年10月6日]

脅しに対する対処法はじめ、、
タメになること多い。

経験を積んできたからこそ、
「あー、そうそう！！」って一体化する感じ。

繰り返し読むのに適すと感じる。

[hpcgroupさんの感想 · 2010年6月8日]

■概要
現役弁護士が書いている本です。
主に民事の裁判のケースを出して、解説をしています。
なのでB to Bの形でお客様に対して価格交渉をする、というケースには
そのまま使うのは難しい感じです。
（どちらかというと感情マネジメントに軸足がある感じ）

・交渉の基本的な考え方
・交渉の手順
・交渉をコントロールする
・相手の自尊心を尊重して説得する
・相手の心理を利用して説得しよう


■使える
「感情の波に押し流されそうになったら沈黙する」
はい、私が沈黙しているときは、↑のような状態だと思って、
見守っていてください。

「感情と理性を区別する」
理性は感情の力には勝てない、という前提で、
もし相手が感情の世界に入ってしまったら、まずは
現実世界に連れ戻そう。


あなたのこころ、読ませていただきます。

eno

[サクラサクさんの感想 · 2008年1月5日]

実務につく前に読んでおくとよい本だと思います。
あと、契約担当や営業マンの方にもお勧めの本です。

「弁護のゴールデン・ルール」の日本版・入門版。

著者プロフィール

谷原 誠（たにはら・まこと）
弁護士。1968年、愛知県生まれ。明治大学法学部卒業。91年司法試験に合格。企業法務、事業再生、交通事故、不動産問題などの案件・事件を、鍛え上げた質問力・交渉力・議論力などを武器に解決に導いている。現在、みらい総合法律事務所代表パートナー。ニュース番組等の解説でも活躍する。
著書に『「いい質問」が人を動かす』『気持ちよく「はい」がもらえる会話力』(以上、文響社)、『弁護士が教える気弱なあなたの交渉術』『雑談の戦略』(以上、大和書房)など多数ある。

「2020年 『7タイプ別交渉術』 で使われていた紹介文から引用しています。」