ユーザーエクスペリエンスの測定 (情報デザインシリーズ)

制作 : 篠原稔和 
  • 東京電機大学出版局
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本棚登録 : 56
  • Amazon.co.jp ・本 (344ページ)
  • / ISBN・EAN: 9784501552909

作品紹介・あらすじ

サービスやシステムを使用するにあたって得られる、行動パターンや行動頻度(ユーザーの経験:UX)を測定することによって、ユーザーの満足度(楽しさや心地よさ)を把握することが可能となった。この手法を用いることにより、ユーザーがどこで非効率化を感じ、どこに不満を抱くのかという部分を把握し分析することができる。本書はUXの測定方法やデータの分析方法について、理論と豊富な事例(実践)に基づき詳しく解説した。

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