ほんの数行で「感謝」と「お願い」の気持ちを伝える技術 短いフレーズに心を込める方法

平野友朗

• 永岡書店 (2010年7月10日発売)

感想・レビュー・書評

[ajiantamsongさんの感想 · 2017年4月7日]

例文が数多く示されており、その文面も柔らかく感じがいいので非常に参考になった。

各所に「ここで差がつく短いフレーズ」が強調されており分かりやすい。

図書館で借りたが、購入してもいいかなと思えるレベル。

著者プロフィール

一般社団法人日本ビジネスメール協会代表理事、株式会社アイ・コミュニケーション代表取締役。
1974年、北海道生まれ。筑波大学人間学類（認知心理学）卒業。広告代理店勤務を経て2003年に独立。2004年、アイ・コミュニケーション設立。2013年、一般社団法人日本ビジネスメール協会設立。著作は30冊を超え、ビジネスメールに関する取材を1,500回以上受けるビジネスメール教育の第一人者。日本で唯一のメルマガコンサルタントとしても知られる。ビジネスメールスキルの標準化を目指し、日本初のビジネスメール教育事業を立ち上げ、ビジネスメールの教育研修プログラムの開発やツールの提供を行う。メールを活用した営業手法には定評があり、メールとウェブマーケティングを駆使して5,000社の顧客を開拓。メールスキル向上指導、組織のメールに関するルール策定、メールの効率化による業務改善や生産性向上などを手がけ、官公庁や企業などへのコンサルティングや講演、研修回数は年間120回を超える。

「2023年 『ビジネスメールの書き方１００の法則』 で使われていた紹介文から引用しています。」