能力を磨く AI時代に活躍する人材「3つの能力」

著者 : 田坂広志

• 日本実業出版社 (2019年4月18日発売)

感想・レビュー・書評

[藤弥生さんの感想 · 2019年9月9日]

AIに仕事を淘汰されていくであろう近未来で、人間にしかできない能力について語ってます。

また仕事を人間から奪うためにAIがあるのではなく、人間にしかできないことをさらに伸ばす機会とも言ってます


人の心は人にしか動かせない

[Hazelさんの感想 · 2019年8月22日]

数学の証明のよう。

[ふらっしゅさんの感想 · 2019年7月28日]

人を操作することをリーダーと思ってる人へ


AIの時代と言われる中で
漠然とした不安を抱えて読んでみた



私たちにできるのは
人間だからできること


でもそれってなんなんだろう？


答えをくれない社会
この本は著者の一意見だけど、
答えをくれる

[obirin_hori_seminar_2019さんの感想 · 2019年7月24日]

【心のマネジメント】

　現代は人工知能(AI)の開発が進み、人間がこれまで担ってきた仕事の多くが代替され始めている。そんなこれからの時代で、我々にはAIに代替できない能力・人間にしか発揮できない高度な能力を身につけ、磨いていくことが求められている。知的労働の場において、基礎的能力、学歴的能力、職業的能力、対人的能力、組織的能力の５つが求められている。このうち、知的集中力や知的持続力である基礎的能力と論理的思考力や知識の修得力である学歴的能力は、AIが強みをもつ能力であり、人間は勝つことができない。つまり、ただ勉強ができるだけの人は失業の危機があるということである。したがって、AIにはないこの2つ以外の能力を磨いていく必要がある。
　まず１つ目は、発想力や企画力という職業的能力である。直観的判断力や、体験や経験を通じてしかつかむことのできないものである“智恵”の体得力が基本だ。つまり、技術と心得の2つが組み合わさって成り立つものである。本などから得た知識だけでは身につかないため、体験や経験が大切なのだとわかる。大学生であれば、アルバイトが良い経験になり、職業的能力を伸ばすことのできる場であると考える。
2つ目は、人間関係を円滑にする対人的能力である。これは、コミュニケーション力とホスピタリティ力が基本だ。人間のコミュニケーションの80％が表情や仕草など、非言語によるものだ。私は授業で非言語的コミュニケーションを学んだが、この能力を身につけることは簡単ではない。しかし、相手の表情などから気持ちや考えを推測することで信頼関係を築くことができるのだと学んだ。また、ホスピタリティとは接客力のことであり、相手の気持ちを感じ取り、温かい心でサービスできる能力である。確かにAIは便利であるが、感情がなく、冷たく感じることがある。そのため、人間がさらに伸ばしていかなければいけない能力だ。
３つ目は、人間集団をまとめ上げる組織的能力である。これは、マネジメント力とリーダーシップ力が基本だ。おすすめの一言でも挙げたように、人間は心をマネジメントするべきである。つまり、相手の視点に立ち、心が自然に互いの共感力を高めたり、仕事に働き甲斐を感じたりすることのできるように支援することである。私もリーダーになったとき、自分の思うようにしようとしてしまうが、相手を思う心が大切だと学んだ。
本書は2019年に出版されたため、現代の流れや問題が詳しく書かれている。これからのAI社会を生きていく私達世代の皆さんに必ず読んでもらいたい。

[yusuke0205さんの感想 · 2019年7月6日]

AIが代替できない能力
①クリエイティビティ
②ホスピタリティ
③マネジメント

[K→Tさんの感想 · 2019年6月11日]

◯人生や仕事において我々に与えられる苦労や困難は、自分という人間を成長させるために与えられたものであり、その苦労や困難にはすべて深い意味がある。(191p)

◯一度その主張や言い分を「その人にとっての真実」という視点から受け止め、そうした思いに苦しんでいる部下やメンバーの姿に、一人の人間として「共感」することである。(213p)

◯我々は、リーダーとして誰よりも「必ず、我々のチームは、この仕事を成し遂げられる」という強い信念を持っていなければならない。(228p)

[ひげうさぎさんの感想 · 2019年5月9日]

予想される「ＡＩ革命」と「ＡＩ大量失業」の時代にあって
なお活躍できる「３つの能力」とは

　職業的能力（智恵の体得力と智恵の伝承力）
　対人的能力（非言語的コミュニケーション力と体験的共感力）
　組織的能力（心のマネジメント力と成長のリーダーシップ力）

これら「３つの能力」の意味するところ、身につけ方、磨き方を
田坂広志が語り尽くす

《人間の能力をさらに大きく開花させるために》

[yuukiwoさんの感想 · 2019年4月22日]

非言語コミュニケーションをますます磨こう。

著者プロフィール

シンクタンク・ソフィアバンク代表

「2023年 『能力を磨く』 で使われていた紹介文から引用しています。」