職場いじめ―あなたの上司はなぜキレる (平凡社新書 363)

著者 : 金子雅臣

• 平凡社 (2007年3月1日発売)

感想・レビュー・書評

[別府さんの感想 · 2017年11月19日]

【書誌情報】
金子雅臣 著
シリーズ・巻次 平凡社新書 363
出版年月 2007/03
ISBN 9784582853636
Cコード・NDCコード 0233 NDC 336
判型・ページ数 新書 208ページ
在庫 品切れ・重版未定

成果主義の導入、従来の雇用慣例や価値観の崩壊にともない、職場でのいじめが社会問題になっている。苛立ちが募る職場で「壊れない」ためにはどうすればいいのか。 職場のいじめ・嫌がらせが激増している。
生活の糧を得る場で起こるだけに、それは深刻さと悲惨さが際立つものとなる。
逃れようにも逃れられず、壊れていく人。それを周囲で見ている人。「苛立つ職場」で誰もが息苦しさを感じている。
長年、労働問題に携わってきた“相談屋”が職場いじめの背景と「撃退術」を説く！
http://www.heibonsha.co.jp/book/b163312.html

【目次】
はじめに　
人間関係は最大の「労働条件」／急増する「職場のいやがらせ」／パワーハラスメントとは

第1章　苛立つ職場　
１　苛立つ職場　
「でしゃばりすぎ」と言われ、汚れた制服を用意された
「自費でパソコンの勉強をしろ」「家に持ち帰りやってこい」と言われ／派遣先で、派遣仲間が仲のよいことがとがめられて／理由もなく評定を下げられ、「自分の胸に聞け」と言われた／部長の母親の葬式の手伝いで不手際があり、「仕事ができない」と言われ／同僚とのトラブルで、周囲は相手の言い分しか聞かない／レジの合わないのはあなたの責任と言われ／ベテランの同僚との折り合いが悪く、いじわるから解雇に／同僚との喧嘩が大げさになり、自分だけが解雇に
２　壊れる人たち　
些細なミスも命取り／女性差別に泣く／ミスはなぜ起きる／職場で殴られて休職から解雇に

第2章　職場のいじめとは何か――パワハラ最新事情　
１　パワハラ最新事情　
激増するパワハラ労働相談／どんなことが起きているのか
２　変わる職場の人間関係　
３　問われる職場環境　
４　パワーハラスメントとは何か　
これまでの発想では対応できない／対応の原則

第３章　モラールダウンの時代　
１　“変化?の時代　
職場が変わる／パワハラは世界的な動き／日本的なパワハラ
２　職場では、今　
崩れる職場／企業不祥事はなぜ起きる／誰が笛を吹くのか
３　ルールなき競争社会　
責任回避のシステム／アレがダメならコレ／ルールなき競争／競争社会のもたらすもの／崩れはじめた協調性
４　若者と女性が職場を変えた　
若者と女性たちの疑問／混乱する職場／職場の葛藤

第4章　職場の中の不愉快な人たち　
１　企業の戸惑い　
問われるリーダーシップのあり方／人事部の困惑
２　不愉快な人たちとの付き合い方　
パワハラにはいまだ個人的対策が迫られている／様々な”困った人たち？／相手の性格は変えられない／まず、敵を知る
３　負けず嫌いな人　
「負けず嫌い」は欲求不満から／背景には相手に対する差別意識が／「負けず嫌いな人」への対応／「タラレバ法」の効用／「降りる」のも一法／不健全な競争
４　自己チュウな人　
誰もが“自己チュウ?だ／“いい自己チュウ”と“悪い自己チュウ”
相手を認めることから
５　無責任な人　
無責任は“役人体質”／“甘え”の体質／無責任上司への対応
６　重箱のスミをほじくるような人　
執着心はどこからくるのか／対応策は“ガス抜き”／成功体験へのこだわり

第5章　相談屋が教えるパワハラ撃退術　
１　“やられたらやり返す”が基本　
いじめは弱者に向かう／やられたら、やり返す
２　人間関係は変えられる　
相手の構えを崩す／昔話と家庭に弱い人／相手のフィールドで意見は言うな／相手の立場で考える／立場が人を変える
３　思い込みは変えられる　
見かけで判断するとき／先入観を裏切る／好き嫌いは相手に伝わる／柔らかい印象で／先入観は期待／先入観は変えられる
４　対応の仕方で人間関係は変わる　
言い訳のシステム／原因を考えた言い訳／謝罪の免罪効果／お世辞は媚薬
褒めることの催眠効果
５　自分と折り合いをつける　
自分が変わる／発想を変える
６　自分だけで抱え込むな　
専門家の知恵を借りる／緊急対応として

[Toshi Nakakojiさんの感想 · 2014年10月13日]

他人事ではないため読んでみた。

[モルとチラさんの感想 · 2011年9月6日]

結構ひどい職場が多いんだなぁ。ということはわかるけど本当にこの対策で解決するのかな？？と思ってしまった。

[akky1223さんの感想 · 2011年7月25日]

調停屋として、労働紛争の当事者２者と話をすることで解決してきた専門家による本。なので、法律が云々というより、どちらかというとコミュニケーションによる解決法に重点が置かれている。

[baxさんの感想 · 2011年5月27日]

［　内容　］
職場のいじめ・嫌がらせが激増している。
生活の糧を得る場で起こるだけに、それは深刻さと悲惨さが際立つものとなる。
逃れようにも逃れられず、壊れていく人。
それを周囲で見ている人。
「苛立つ職場」で誰もが息苦しさを感じている。
長年、労働問題に携わってきた“相談屋”が職場いじめの背景と「撃退術」を説く。

［　目次　］
第１章　苛立つ職場（苛立つ職場　壊れる人たち）
第２章　職場のいじめとは何か―パワハラ最新事情（パワハラ最新事情　変わる職場の人間関係　ほか）
第３章　モラールダウンの時代（“変化”の時代　職場では、今　ほか）
第４章　職場の中の不愉快な人たち（企業の戸惑い　不愉快な人たちとの付き合い方　ほか）
第５章　相談屋が教えるパワハラ撃退術（“やられたらやり返す”が基本　人間関係は変えられる　ほか）

［　ＰＯＰ　］


［　おすすめ度　］

☆☆☆☆☆☆☆　おすすめ度
☆☆☆☆☆☆☆　文章
☆☆☆☆☆☆☆　ストーリー
☆☆☆☆☆☆☆　メッセージ性
☆☆☆☆☆☆☆　冒険性
☆☆☆☆☆☆☆　読後の個人的な満足度
共感度（空振り三振・一部・参った！）
読書の速度（時間がかかった・普通・一気に読んだ）

［　関連図書　］


［　参考となる書評　］

著者プロフィール

一般社団法人「職場のハラスメント研究所」の所長として、行政・企業・大学などで幅広い講演活動を行う。人事院パワハラ問題対策委員を務めたほか、現在は日本教育心理学会スーパーバイザー、千代田区・葛飾区・川崎市などの各種委員会委員を務めている。『〔新版〕パワハラなんでも相談』『職場でできるパワハラ解決法』(以上、日本評論社)、『職場いじめ』(平凡社)、『職場のモンスター』(毎日コミュニケーションズ)など多数。

「2021年 『戦争と性　34号　特集：性暴力のない社会へ──「自分ごと」として考える』 で使われていた紹介文から引用しています。」