続・失敗百選:リコールと事故を防ぐ60のポイント

著者 : 中尾政之

• 森北出版 (2010年12月2日発売)

作品紹介・あらすじ

増え続ける製品事故とリコール問題-それは、複雑化する要求機能が生み出した"現代病"である。家電製品やソフトウェアなど、対象分野をさらに拡大。新たに集録した全191事例を徹底分析し、その原因と対策を探る。

感想・レビュー・書評

[whiteprizmさんの感想 · 2012年6月13日]

事例の羅列が面白い。ビジネス上の失敗と東大学生の失敗事例が良いアクセント。
二つの要求に一つの機能で応えようとすると、例えばボルトなら締め方の角度などが性能を満たすためにはシビアな条件で使う必要が出たり、一つの要求が変化してそれに対応しようとした時にもう一つの要求の事を忘れたり、両方の要求に対応する事が難しくなったりする。それを干渉設計と呼び、経年後に事故を引き起こす大きな要因の一つとなっている。

・国民のリスクとは何であろうか。現代の日本では起きそうもない戦争や飢饉、天災、伝染病などを除くと、次の七つに分類できると筆者は考える。不慮の事故死は年間4万人だが、これがリスク全体のパイと考えよう。まず、
（1）交通事故
（2）家庭内の事故
（3）ハイリターンの事故
が各々一万人ずつ亡くなるほど大きい。
（2）は階段から転落、風呂場で転倒、餅で窒息、が三大事故シナリオである。（3）は登山、水泳、スキーなどのスポーツ事故や、海外旅行、エステ、ギャンブル、宴会のときの事故などである。その次のリスクは被害者が少なくなって、
（4）労働災害
（5）サービスの不具合（とくに医療）
（6）インフラの事故
（7）民生品の事故
と続き、合わせて1万人である。本書は、実はこの残りの弱小4つのリスクに注目した本に過ぎない。年間に死亡する人は110万人いるからその1％に注目したわけである。自殺3万人と事故4万人を除くと、今や100万人近くは天命と言えそうな病死で亡くなっている。そう考えると日本は結構、人災の少ない安全な国であると言えよう。

[マタンさんの感想 · 2023年8月18日]

エンジニア関係でなくても今回のは
結構興味深く読めるはずです。
人との関係で起きてしまうトラブルというのも
えてしてあるのですから!!
(有名な鉄道関係事故はまさにそれ)

さりげなく著者の失敗の例も出てきます。
最たるものが学業外での事故。
無謀なことをしたがゆえに
事故を起こしてしまったわけで。

何気にひどい失敗例も出てきます。
学生の飲酒事故ね。
雪降ってなかったら死んでたよ!!

[ともっちさんの感想 · 2019年7月10日]

2019.7.10メルカリ売却

[ykstkさんの感想 · 2018年11月24日]

★5
Library

[袋 トメ男さんの感想 · 2017年10月31日]

拾い読み。空母の作業ミスとか高信頼性組織の研究を思い出す。失敗から学ぶことは重要である。

[nkonさんの感想 · 2016年9月18日]

設計の仕事をするなら読んでおくべき。ここに書かれている失敗を繰り返すのは、無知、能力不足と言われても仕方がない。例えば、干渉設計の悪について繰り返し書かれているが、最近も干渉設計しようとしている人を見かけた。

[komodaさんの感想 · 2013年8月28日]

http://www.morikita.co.jp/shoshi/ISBN978-4-627-66771-6.html

[kaizenさんの感想 · 2012年10月18日]

60の分類で事例を紹介している。
とてもありがたい。
「失敗百選」の４１の分類
1跪性破壊
2疲労破壊
3腐食
4応力腐食割れ
5高分子材料
6バランス不良
7基礎不良
8座屈
9共振
10液体振動
11キャビテーション
12衝撃
13強風
14異常摩擦
15特殊使用
16落下物／付着物
17逆流
18粉塵／動物
19誤差蓄積
20油脂引火
21火災避難
22天災避難
23跪弱構造
24フィードバック系暴走
25化学反応暴走
26細菌繁殖
27産業連関
28フェイルセーフ不良
29待機系不良
30入力ミス
31配線作業ミス
32配管作業ミス
33自動制御ミス
34流量設計
35だまし運転
36コミュニケーション不足
37安全装置解除
38違法行為
39企画変更の不作為
40倫理問題
41テロ
に対して、続で新たに加えた１９の分類は
誤操作発生
過負荷みすごし
冷却不足・加熱
隠れ機能に干渉
改良が裏目
システムダウン
軽率行動
マニュアル無視
無思考状態
天災避難
共感不足
ビジネス環境変換
組織間の齟齬
想定外の顧客反応
要件定義不足
新技術への挑戦が恨め
社会構造の疲労
絶縁劣化
自己訓練不足
緩み発生

事例によっては内容が新聞記事程度で残念なものも。
分析も専門家によらない記述があるのが気になる。
それぞれの事故、不具合の専門家に記述してもらうとよいかも。

www.morikita.co.jp/support/

[大阪工業大学図書館 大宮本館さんの感想 · 2012年1月6日]

請求記号:　504||N
資料ID:　11102265
配架場所:　工大選書フェア

[miyaさんの感想 · 2011年10月7日]

続とあるとおり、失敗集の第2弾。お金にならないところをどれくらいできるかが課題であろう。
「法律は安全に優先する」状況のままだと、何度でも失敗してこの本の第3弾が出るだけだが。

著者プロフィール

東京大学大学院教授 博（工）

「2021年 『脱・失敗学宣言』 で使われていた紹介文から引用しています。」