〈図解〉 雑談の一流、二流、三流 (ASUKA BUSINESS)

著者 : 桐生稔

• 明日香出版社 (2021年8月17日発売)

作品紹介・あらすじ

10万部を突破した単行本をムックにしました。はじめて会う人と話が続かない、上司と話すのが苦手といったビジネスパーソンは多い。三流がしてしまう雑談、二流がしてしまう雑談、一流の人がやってる雑談の3つを比較しながら、図解でわかりやすくまとめました。

感想・レビュー・書評

[アウトプット練習用さんの感想 · 2023年4月27日]

[1522950番目の読書家さんの感想 · 2023年1月3日]

イラスト付きで見やすかった。
なるほどって言う部分もあったし、参考にします。

[鈴木珠水さんの感想 · 2022年4月14日]

提案する相手との関係性で成功率変わる。
どんな相手だろうと愛される力が利益につながる。

【結論】
雑談力は、トークさせ力！自分が話す訳じゃない

①挨拶に2＋
ツーワードめに、簡単な質問。

②違いに興奮する
三流は相手と壁を作り
二流は相手と共通点を探し
一流は相違点を面白がる。

違いをどう面白がるか。
ビフォーアフターの違い。質問につなげる。

③15秒以内にトークバトンを渡す
質問とかでバトンをわたす。
ビジネスのときは、1人質問と1人芝居で飽きさせない。1人芝居の中で、登場人物をだす。

④三役こなす
聞く人、話す人、回す人。
担当を察知してやってのける人が最強、
全部できるようになろう。

[kakabalikaさんの感想 · 2022年2月25日]

雑談を含めたコミュニケーションの話。
講演をするときは、一人質問をする。
話しての方に腹を向ける。

著者プロフィール

株式会社モチベーション＆コミュニケーション代表取締役

「2022年 『7つのポイントで、今すぐできる 「コミュ障」でもしっかり伝わる話し方』 で使われていた紹介文から引用しています。」