外来診療コミュニケーションが劇的に上手くなる方法―クレームから学ぶ患者満足度を高める接し方・話し方
- 羊土社 (2008年9月8日発売)
本棚登録 : 15人
感想 : 3件
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- Amazon.co.jp ・本 (199ページ)
- / ISBN・EAN: 9784758106504
感想・レビュー・書評
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