人間関係は「そとづら」が9割

三枝理枝子

• 海竜社 (2018年3月1日発売)

感想・レビュー・書評

[journalist0111さんの感想 · 2018年3月29日]

全編に渡って、役に立つ内容だった。

人にいかに好かれるかということを「そとづら」を良くする、というわかりやすい表現を使って解説されていて、これなら出来そうと思える内容

著者は、元々CAで、いろいろな企業で講演などされているだけあって、とても読みやすい。

著者プロフィール

青山学院大学卒業。ＡＮＡ入社後、国際線チーフパーサ、ＶＩＰフライト乗務、インストラクター等で活躍。その後、ＡＮＡグループ講師として人材育成に尽力。現在、パッションジャパン株式会社ＣＯＯ(最高執行責任者)として、大手企業、老舗有名企業、ベンチャー企業などで実行力を人や組織に定着させ、接点強化で成果を出すマネジメントコンサルタントとして幅広く活躍中。著書に『空の上で本当にあった心温まる物語』(あさ出版)、『「ありがとう」と言われる会社の心動かす物語』(日本経済新聞出版社)、『お客様の心をつかむサービスを、効率的に。』(クロスメディア・パブリッシング)等。

「2021年 『人間力のある人はなぜ陰徳を積むのか』 で使われていた紹介文から引用しています。」