エフェクト 消費者がつながり、情報共有する時代に適応せよ!

制作 : 金山 明煥 
  • かんき出版
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本棚登録 : 76
レビュー : 3
  • Amazon.co.jp ・本 (352ページ)
  • / ISBN・EAN: 9784761269135

作品紹介・あらすじ

日本企業がもう一度、世界にとっての"未来の企業"になるためには、商品をデザインする時代から、顧客の体験をデザインする時代に適応していかなければならない。顧客とのエンゲージメントを再構築せよ!-。

感想・レビュー・書評

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  • 最終章のこれまでのやり方では勝てないは印象的だった。

    「日本の企業文化には、自然淘汰のプロセスがない。企業リーダーたちに、適応、縮小、革新を行うための文化と基盤を導入する能力がなければならない。」

    「新しい消費者革命にいて成功をおさめるために、いかに指揮をとり、働いていくかを考えるべきときが来ているのである。」

  • 内容はいいとして、ちょっと読みにくい。
    翻訳/編集のウデかな…

    17 章は結構辛辣でいい感じでした。

  • やっぱり「SNS」の話じゃないか、と思うけど、著者のTEDが面白かったので、これも面白そうに見えた。帯にも書いてあったし。

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