エフェクト 消費者がつながり、情報共有する時代に適応せよ

ブライアン・ソリス 金山明煥

• かんき出版 (2013年5月8日発売)

作品紹介・あらすじ

日本企業がもう一度、世界にとっての"未来の企業"になるためには、商品をデザインする時代から、顧客の体験をデザインする時代に適応していかなければならない。顧客とのエンゲージメントを再構築せよ!-。

感想・レビュー・書評

[kimitoshiさんの感想 · 2013年11月9日]

最終章のこれまでのやり方では勝てないは印象的だった。

「日本の企業文化には、自然淘汰のプロセスがない。企業リーダーたちに、適応、縮小、革新を行うための文化と基盤を導入する能力がなければならない。」

「新しい消費者革命にいて成功をおさめるために、いかに指揮をとり、働いていくかを考えるべきときが来ているのである。」

[sou (08thse)さんの感想 · 2013年8月4日]

内容はいいとして、ちょっと読みにくい。
翻訳／編集のウデかな…

17 章は結構辛辣でいい感じでした。

[くろしろうさんの感想 · 2013年7月4日]

やっぱり「SNS」の話じゃないか、と思うけど、著者のTEDが面白かったので、これも面白そうに見えた。帯にも書いてあったし。