本ページはアフィリエイトプログラムによる収益を得ています
- Amazon.co.jp ・本 (246ページ)
- / ISBN・EAN: 9784769608424
感想・レビュー・書評
-
ホステス向けに書かれた本であったが、男性にもほとんど共通している部分があるので、とても参考になった。話し方についての本は、抽象的で読んでも変わらないものが多いが、この本には妙に説得感がある。自分の経験からすると、お話し上手な人であることは、勉強ができるできないは関係がない。そういう人が後から、勉強をして、少し理論的に書いたから、この本には説得感があるのだと思う。
詳細をみるコメント0件をすべて表示 -
デビューからベテランになった時までのママさんの心がけ見本が素晴らしい。接客に限らずお手本としたい。
またお客様への対応も傾聴と受容に適っていて勉強になる。 -
ホステスのコンサルティング本でした。
業界を知らない人が読んでも楽しめました。 -
ホステスって難しい。頭よくないとダメだし、と思っていましたが、それを育てる経営者の方が難しいなぁ。なんにしても人を育てるって難しいなぁ。
全5件中 1 - 5件を表示