昼間は心理カウンセラー 銀座No.1ホステスの心をつかむ話し方

著者 :
  • こう書房
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  • Amazon.co.jp ・本 (248ページ)
  • / ISBN・EAN: 9784769610151

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    話し方

  • NLPを実際に応用する内容が満載。クラブでのやり取りを事例に上げ解説している。

  • 聞き上手と一言でいうのは簡単だけど、その言葉の秘密を一冊使ってていねいに解き明かしてくれている。
    タイトルと表紙がすごくもったいない。すごくいい内容なのに、なんかチャラチャラした感じになってる気がする。

  • カウンセラーである著者が、一度は失敗した銀座のホステスとして、豊富な経験に基づき、人の心のつかみ方について記したもの。著者が述べていることは、銀座のホステスとして売れるためのアドバイスではあるが、人とコミュニケーションをとる上で参考になることが多く、カウンセラーであるため心理的根拠も明確で、経験も深く、納得できる記述が多い。また、必ずしも話し方だけではなく、化粧の仕方、仕草、さりげないサービス等、広範な記述が面白い。

  • "「何を話そうか」で頭の中がいっぱいの人が、
    コミュニケーション下手の特徴なんです。"

    この言葉、ぐさっとくる方、きっと多いはず。
    相手の事を考えるあまり、
    「相手を飽きさせたくないから」「相手をしらけさせたくないから」と、
    何か気の利いた話題を振らなければと焦ってしまい
    余計にドツボにはまってしまう。

    でも、話が上手な人は聞き上手と言われているように、
    口下手でも別に大丈夫なんです。
    なぜなら、会話は”広げる事と掘り下げる事の繰り返し”だから。

    全ての会話のタネは目の前にいる相手について、それだけです。
    一つ一つの言葉、サインから、会話を広げ発展させていくことで
    情報を手繰り寄せる。
    そうしたら、もうこっちの勝ちも同然です。

    自分がいくら話のネタを持ってたって、相手に響かなきゃ意味がないんです。
    小ネタや雑学はアイスブレイクとしてのテクニックに過ぎない。
    「こいつわかってないな」「なんかずれてるな」なんて思われたら
    そこでおしまいです。
    数うちゃ当たるだろうと、適当に話題をひけらかして
    「さぁ、どれがおもしろいんだ!?」と反応を必死に探る人もいますが、
    こんなの最もやっちゃいけないですよね。

    そう考えると、大事なのは、
    相手の興味関心・悩み・タネにピントをしっかりあてること。
    相手の話を引き出すこと。
    いかに自分の労力を割く事なく相手に話をさせるか、
    そんな心理テクニックや理論が
    この本にはとてもわかりやすくまとめられています。

    相手の事は必死に考えるのですが、現場力が乏しい私は、
    いつも事前に準備していた質問を出し切っただけで、終わっていました。
    こんなの、台本通り行動したに過ぎませんね。
    会話はその時その時で変化するからこそ、
    現場での力を鍛える事がとても大切なのでしょう。

    また、この作品には、
    水希さんの「女性としての立ち位置や武器を生かしましょう」
    というメッセージが暗に込められていると感じます。

    相手が欲しいと思う反応をする、
    相手の本音を引き出す、相手の欲求を満たす、
    その結果、解決の一手を見出させてあげる・・・
    身のこなしや姿勢一つ一つもとても大切。

    男性に良い気分をさせてあげる、そういうしたたかさや賢さが
    今の日本社会で生きぬく上で大切なのだと痛感。
    まだまだ男尊女卑の社会だと日々感じているからこそ、の感想でしょうが。

    話が分かる人間は
    いつだって、どこにいったって、頼りにされます。
    単なる会話力を極められる本ではなく、
    社会での女性の立ち位置を理解し、したたかさと賢さを武器に
    スマートに生き抜くための処世術を学べる良書です。
    まだ実践していないから★4つですが、
    実践してうまくいったと感じたらきっと★5つにします。

  • 身に付けるには少し努力が必要だと思える内容。

  • 昼まは心理カウンセラー夜はホステスの著者

    クラブでの経験をもとに、話し方を伝授

    相手の話しを聞く
    うなずきあいづち
    小さな要約似たもの同士

    ほめあいづち
    知りたい理解したい

  • タイトルは胡散臭い感じがしますが、著者がカウンセラーとホステスを兼業しているだけあって本当にコミュニケーションについて実践的な部分がわかりやすく深く書いています。
    言語的な部分は勿論ニンバーバルコミュニケーション(こういう態度を取ると相手が良い印象を抱いてくれる)というのを心理学を用いながらわかりやすく説明しています。
    著者の水希さんはパニック障害を発症してから心理学に興味を持ったらしく、失敗談なども盛り込みながら解説してくれています。
    暫く読み込んでうまく生活に用いれるようにします。

  • カウンセラーもやっている著者がおそらくNLPの手法などを用いて相手に気に入られるためのテクニック、姿勢を伝える一冊。直前に『僕は愛を証明しようと思う。』を読んでいて、内容的に同じところや違うところがあっておもしろかった。
    自信が経験した具体的な事例を交えつつ語るのは大変分かりやすいのだが、若干自慢のようで鼻につくところもチラホラ。また、夜の顔である源氏名の自分を客観的に語っているせいで、一人称に自分の名前を使う頭のゆるい女の子のように感じてしまうところもあるのはちょっともったいない。

  • 心理学と、カウンセラーとしての経験と、銀座での実際の接客で得たことが、要領よくまとめられた本。
    女性向けに書かれている。
    接客業全般で役立つ心構えやテクニックが満載。
    銀座が銀座たる所以もわかる気がする。

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著者プロフィール

スイス生まれ。社会学修士号(社会心理学)、教育学修士号(臨床心理学)。公認心理

師・臨床心理士・産業カウンセラー。

コミュニケーション論の研究から興味を持った広報・PRの仕事に従事する中で過労から内

臓疾患を発症、治療生活でうつ病を発症する。キャリアチェンジを余儀なくされ、身体・精

神の健康とキャリアのバランスをとること、働く人の精神的な不適応と家庭のサポートについ

て興味を持ち、産業カウンセラー資格取得後、2008年に東京中央カウンセリングを開業。

産業の現場にてカウンセリングを行ううちに、過労自殺に問題意識を持つ。

現在は、博士課程後期に在学し、親子のメンタルヘルスリテラシーについて研究を行いつつ、

個人カウンセリングも行っている。『銀座No.1ホステスの心をつかむ話し方』(だいわ文庫)

など著書多数。

「2021年 『銀座No.1ホステスの 上司の評価が上がる知的なルール』 で使われていた紹介文から引用しています。」

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