顧客の「本音」がわかる9つの質問

著者 :
  • 秀和システム
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  • Amazon.co.jp ・本 (285ページ)
  • / ISBN・EAN: 9784798042541

作品紹介・あらすじ

リサーチの常識を根底から覆す、すべての売上は『ホンネ』が左右する!売上100億超を生み出した凄腕コンサルタントが明かす「顧客の本音を引き出す」9つの法則。

感想・レビュー・書評

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  • この本は著者の長い経験をベースにした内容で、これまでのマーケティングの本と全く異質のものです。でも読んでいくうちに、これが最も正解だなと思うようになります。

    何よりも、売上が上がる行動の部分まで力強く提示してくれるのが素晴らしい。
    参考になった箇所も多数あって、本はマーカーだらけに。読み終えた後、すぐに行動を起こしました。
    とにかく素晴らしい一冊。

  • 顧客の声がこんなにも使えるのと驚かされます。いい本でした。

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