一流家電メーカー「特殊対応」社員の告白 (ディスカヴァー携書)

著者 : 笹島健治
  • ディスカヴァー・トゥエンティワン (2017年11月11日発売)
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  • Amazon.co.jp ・本 (173ページ)
  • / ISBN・EAN: 9784799321959

一流家電メーカー「特殊対応」社員の告白 (ディスカヴァー携書)の感想・レビュー・書評

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  • 東芝も大変だ。

  • これは実製品名・社名はぼかしているが、日本の某有名PCメーカー T社の特殊対応部門のドキュメンタリーといったところ。
    「この土地には邪悪なIPアドレスが蠢いている」とか WiFiで霊界につながるなど、導師様のくだりは笑えた。

  • 家電メーカーというより、パソコンメーカーのお話。推測する限り東芝っぽい。HDDのデータに関する案件がほとんど。バックアップは常にユーザーが自己責任でやりたまえ。

  • クレーム対応部署の会社員の実話を小説仕立てにした作品。
    期待ほどではなかった、残念。

  • 同じPC業界で仕事をしていることもあり読んでみましたが、こんなお客様対応を行っているとは驚きです。担当している社員のストレスは大変なものと推察します。読み物としても面白かったです。

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