職場の弱者につけ込む意地悪な命令・要求を賢く断る生き残り話術55の鉄則
- TAC出版 (2011年12月1日発売)
本棚登録 : 40人
感想 : 5件
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- Amazon.co.jp ・本 (238ページ)
- / ISBN・EAN: 9784813245216
感想・レビュー・書評
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アサーティブ(対等な関係における自己主張)を主軸にして会話術を書いているが、アサーティブの基本的な考え方についての説明がなく、ただの会話集になってる
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確かに、書いてある言動で切り替えしして解決すればいいが、相手のあることなので、本通りの反応になるとは限らないという印象だった。
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わかるけど、状況設定でかなり変わるよね。
その場にあわせたセリフは高度テクニックで難しいし、たぶんパッシブタイプの人は、はじめの一歩がむちゃくちゃ難しいんだろうな。
最後の心のコントロール法が一番意味あるところ。
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