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- Amazon.co.jp ・本 (224ページ)
- / ISBN・EAN: 9784839960377
作品紹介・あらすじ
「営業・販売としてのスキルや経験は十分なのに、なぜ売れないのか…」顧客は、商品を選んでいるのではありません。「誰から買いたいのか」を選んでいます。だから「あなたから買いたい」と、顧客に印象づけられれば売れたも同然です。本書では、顧客とファーストコンタクトする瞬間の「印象」に着目し、営業成績を上げるための印象マネジメントのスキルを解説します。
感想・レビュー・書評
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本編は本エクササイズ・研修の必要性のアピール・宣伝といった感じ。でも研修に使われるエクササイズが最後についているので、それを実際にやってみるのは良いと思う。
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