誰からも「気がきく」と言われる45の習慣

著者 : 能町光香

• クロスメディア・パブリッシング(インプレス) (2010年11月15日発売)

感想・レビュー・書評

[toshieir78さんの感想 · 2011年2月6日]

非常に読みやすいです。

当たり前のことですが、

　・相手ありき

　・（相手を）尊敬する

　・先読みする

以上の3つが気がきく人の共通です。

簡単に出来そうで、継続出来ないことです。


本書で特に印象に残ったのは

　・絶対に「ダメ」と言わない。

　・注意しない。否定しない。

の2点です。


いずれも何も言わないのではなく、


間違ったことをしていたら教え導く。


「私は、あなたと同じことをして、こういう失敗したことがある」

など相手に気付きを持たせるように導くというものです。


確かに、人は人をコントロールできません。

それであれば、問題点がある人には

自発的に気づいてもらうしかないということを筆者は主張しています。


価値観という観点でみれば、

同じ価値観で考えることが出来るように導くということなんでしょうね。


この場合の価値観は自分の価値観か相手の価値観でいうと

相手の価値観で対処するほうが容易だと思います。



自分自身「気がきく」人になれるよう、少しづつ取り入れてみよう思います。

[ベジタリアンさんの感想 · 2023年11月12日]

2回目。
久しぶりに読んだが、印象に残るような目新しいものはなかった。
当たり前のことを当たり前にしていこうと思った。

[mikiohiroseさんの感想 · 2014年9月3日]

誰かが元気なさそうにしてたら、「大丈夫ですか？」ではなく、「お茶でも飲みますか？」のがよいらしい。

[yankeemikityさんの感想 · 2013年10月15日]

この本を読んでから、必ず笑顔で「おはようございます」から1日をスタートさせるようにしました。秘書歴は長いですが、とても基本的なことを忘れていたという事を思い出させてくれた本です。

[arataさんの感想 · 2022年11月24日]

秘書をやっていた著者による気遣いできる人になるための習慣。
マインドの話ですが、各章ごとに一言まとめがあり、これを習慣として実践すれば「気が利く」と言われる...はず。
上司に行っていた気遣いや、その上司たちに受けた気遣いのエピソードと共に書かれています。

再読ですが、読み返すとそれなりに気づきや学びがありました。相手の立場にたつという基本マインドをいろんなビジネスシーンで応用させています。なかなかそれができないので、また思い出せるよう大事だと思ったところはメモしました。

・気遣いを気遣いで返しているか？
・気配りは先を読むことが大事だと言われているが、先が読める上司は部下に無駄なことをさせない。
・言葉だけでない何かを添えて、行動として見せることが本当の気遣い。言葉だけだと誠意が伝わなない。ちょっとしたモノをあげる、行動をする。
・普段から身近な人のことを気にかけて見ているかどうか。変化に気づいたら声をかけてみる。
・あたられた時、大人の対応ができているかどうかも大事。
・親しき仲にも礼儀あり、立場と役割を意識する
・人間関係はギブアンドテイクではなくcontribute（貢献）

「相手ありき」の双方向性が重要だと思いました。気遣いする側も気遣いを受けた側もその対応で大人やビジネスパーソンとしての品位が問われるというのを肝に銘じたいと思います。


最後のほうは気配りというよりビジネススキル寄りの話になっている印象でした。

気配り系の本もそろそろ卒業したいな...と思っているのですが、まだまだ気配り力が身につかないのが悩みです。

[aozora_SRさんの感想 · 2022年10月7日]

コミュニケーションのプロから学ぶ「気づかい」とは？
読んでみると「当たり前」と思うことが、本当に自分に出来ているか？
自分基準ではなく、相手基準で行動できているか？
意識の量を増やして、相手をリスペクトすることが大切であることを教えて頂きました。
ビジネスの本であり、人生の本でもあるように感じます。

[しやさんの感想 · 2020年11月10日]

これができれば苦労はしないというか(笑)。

[ひるあんどんさんの感想 · 2020年9月22日]

書かれていることに目新しい事はないです、でもこれが出来ないんですよね。自分の普段を反省する気持ちになります。

[馬場久志さんの感想 · 2019年8月12日]

一流秘書による気遣いの手引書。
気が利く人と言われたくて読んでみたが、気遣いというよりは、仕事の場面を中心としたコミュニケーションの本。
そして、内容の半分くらいは当たり前の誰でも知っているようなこと。基本が大切であり、近道はないということなのだろう。
相手をリスペクトするという基本方針は常に心がけるようにしたいと思う。

[mapleさんの感想 · 2019年6月12日]

基本的ですが、気が利くネタがたくさんあります。