お客は自分が欲しいものをわかっていない。

著者 : 齋藤孝太
  • クロスメディア・パブリッシング(インプレス) (2012年12月13日発売)
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  • Amazon.co.jp ・本 (189ページ)
  • / ISBN・EAN: 9784844371953

作品紹介・あらすじ

お客の声に踊らされるな!「マーケティング」と難しく考えるのではなく、自分の身近なことから売れる方法を見つけよう。

お客は自分が欲しいものをわかっていない。の感想・レビュー・書評

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  • 店舗系を対象に置いた書き方だが、それ以外、営業やコーチングにも役立つ部分はある。
    接客販売について、易しく、一通り網羅されてる感じ。
    マーケティングの入門に良い。

  • 会社で言われていることがそのまま本の名前になっていたため、とりあえず読んでみた。
    確かに、と自分でも心当たりのあることもたくさん。
    自分も消費者なのに、仕事になるとわからなくなっちゃうことが多い。難しい。

  • 2013.2.9
    期待はずれ

  • 昔「お客様は神様です」
    今「お客様は友達です」

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