なぜ人と組織は変われないのか――ハーバード流 自己変革の理論と実践
- 英治出版 (2013年10月24日発売)
本棚登録 : 2263人
感想 : 106件
- Amazon.co.jp ・本 (440ページ)
- / ISBN・EAN: 9784862761545
作品紹介・あらすじ
必要だとわかっていても85%の人が行動すら起こさない-?「免疫マップ」が本当の問題をあぶり出す!発達心理学と教育学の権威が編み出した、究極の変革アプローチ。
感想・レビュー・書評
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職場の上司に勧められた１冊。
この手の本は、自分自身の人生を振り返りつつ、読むのが大切だと考えます。
個人的な解釈を交えつつ、内容紹介に移ります。
〇「知性」とは？
⇒自分自身の価値基準の限界を理解しつつ、複数のシステムを場面毎に使い分け、批判を受け入れる能力
〇不安管理システム（裏の目標）を理解
⇒人は不安を避ける生き物であり、自身の不安管理システムを緩やかにする
〇人間の「知性」を高めるために必要なのは「適度の葛藤」
⇒挫折を味わうこと且つ適度な支援を受けることが重要
総括すると、①人の話をよく聞き、②日々振り返り、③３歩進んで２歩下がる・・かな？
当たり前の大切さに気付く（体系的に理解する）ために、この手の本は需要がある気がしました！
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前々から気になってた1冊。旅行中、読もうと思い、持っていくも全然読み進められずにいてやっと読み終わることができた。
最初の出だしの「心臓病患者がなぜ変われないのか」という問いからグッと引き込まれる内容。
要は変わる必要性も分かっているし、変わりたいという想いもある。どうすれば変わるのかという方法も分かっている。
なのになぜ人は変われないのかというメカニズムを解き明かしていることに本書の意義がある。
簡略に言うと、それは人の固定観念に基づいているから。
行動だけを変えても何も変わらない。その行動の裏にある価値観を変えないと変われない。
それが「技術的な課題」と「適応を要する課題」の差。
そして最も驚きだったのは、人が変わろうとする際には「変革をはばむ免疫機能」がそれを阻害するということ。
変わりたいと思う自分が表だとすれば、裏では実は変わりたくないと自然に思っている自分がいるということ。
要はアクセルとブレーキを同時に踏んでいる状態。
だから進もうと思っても進まず、人は変わらないのであるというわけ。
正直、変革のための具体的な方法まですべて理解できたわけではない。何回か読み込む必要あり。
でも、留学の価値の本質について確信を深められた。
留学に行って人が変わるのは、やはり内面が変わることに関係していることは間違いない。
そしてどうしてその内面が変わるかというと、それは自分の固定観念が明らかになるから。
日本にいたときには気づきもしなかった固定観念があぶりだされる。
そしてその固定観念に支配されないで、自分を支配していたものを「客体」として客観視できるようになる。
こんなことは今明らかになったわけではないけど、学術的な側面から証明されたのは大きい。
4
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「嫌われる勇気」でも書いてあったけれど、自分が望ましいと思っていない状態にあっても、その状態を解消しないのは、それが解消されると困るから。という考え方を、解決のために進む方法を記載したもの。
やめたいと思っていることがあるので、読む。
自分が解決したい行動、それを阻害しているもの、その裏の目的、という説明。
裏の目的まで掘り下げなければ、行動だけ変えようとしても、結局、元の目的に従ってしまうので解決しないというのに納得。
たとえば、お酒をやめたいのにやめられない。
部下に権限を委譲したいのに出来ない→これの裏の目的は、自分が解決してすごいと思われたい。何でも自分の自由にしたい、などの実例があがっていた。
何かをつよく望む一方で、その反対のことをつよく望んでいるという状態。
自分の例で言うなら、私は眠りたいのに、別に急ぎではない用事でだらだら時間を使ってしまうことをやめたい。
翌日きついのがわかっているし、阻害行動を始める前に時間に寝ても、とうに６時間も眠れないとわかっている時間なのに！
本読み始めたり、煮豆の仕込み始めたりね……
ルール化や、フィンランド式キッズスキルでがんばってみたけれど、解決しなかった。技術では解決しない問題なんだろう。
これは、ちょっとネットで検索した心理に納得。
その日の過ごし方に満足していない、一日を終わらせたくない、遊びたい……など。
私の行動を適応で解決するには、これをもっと掘り下げないと。
2
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人や組織に限らず、
問題解決など「変化」を語る前に是非読みたい本。
個人的には星5つでもたりないと思うぐらい満足。
人間は弱いものである。
そして弱さゆえの無意識の思い込み（固定概念）にふりまわされる。
その思い込みにきちんと目を向け、
人や組織の本当の問題解決を目指す。
それを免疫マップという表現で洗い出している。
実際しっかり実践するのはなかなか簡単ではないだろう。
普段意識下にもない無意識に向き合うことをやるのだから。
だからといって諦めてはいけないのだと思う。
我々が固定概念に囚われているということを念頭において、
うまくいかない理由は隠れた無意識にあるかもしれないと
「意識下におこうとする」ことから始めたいと思う。
2
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成長する為には変化が必要とされて久しいが、多くの個人や組織は変われなくてもがいている。その変化への処方箋として改善目標、阻害要因、裏の目標、強力な固定観念からなる免疫マップを提唱する。
改善目標とは、権限委譲して重要課題に時間とエネルギーをつぎ込むなど、自分が目指すこと。阻害要因は新しいことに手を出して仕事を増やしたり、他者に仕事を頼めないなど、目指すことができない理由。裏の目標は他人に依存しない万能人間でありたい、自己犠牲の精神の持ち主でありたいなど自分の中の別な部分が望んでいる結果。強力な固定観念は、他の人に頼ったり、多くのことが実行できなければ自尊心を失うなど本人が無批判に事実と認識していること。
このような分析やコンサルティングで改善目標へと導く多種多様な個人そして組織を描くことで、変化への考え方をとても分かり易く描いている。実際に行うのは自分の心との葛藤が大変で一人ではかなり難しそうだ。
2
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読み込むのは少し難しいですが、原理も分かりやすく、事例も多く、とても実用的な内容です。私はこれをベースに約200人に対して1on1コーチングを実践しました。今も進行中です。1人で考えても不安を避けようとするので、深い固定観念に到達するにはコーチの伴走が必要です。アレンジも必要ですが、とても効果を感じています。この本に感謝してます。A4サイズで履歴を残せるあたりも企業向けとしてもちょうどよいです。
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読むのはなかなか苦労したが、中身はなるほどーと思うものだった。
変革をはばむ免疫機能に焦点を当てて、自分の裏に潜む行動要因を深掘りしていく思考法。
改善目標、阻害行動、裏の目標、強力な固定観念を免疫マップというツールを用いて明らかにしていく、真の自分を見つめる面白い考え方だと思った。
改善目標をはばむ裏の目標が隠れていて、それが相反することで改善目標が達成されないでいるという考え方。
何かを成し遂げたいと思う反面、、、ということは確かにある。
この裏の目標をあぶり出して、自分が震えるほど納得して、初めて改善のスタート地点に立てる。
自分に正直に、自分のことを深く深く見つめていかないといけない、非常に苦しい作業であるが、面に炙り出された時の納得感は心に刺さるものが出てきそうだと感じた。
強力な固定観念が裏の目標を生み出し、裏の目標が阻害行動を突き動かし、阻害行動が改善目標を妨げている、という図式が明らかになるのなら、自分を変える大きな力になるに違いない。
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著者プロフィール
ロバート・キーガンの作品
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