全米消費者調査で見えた! 信頼を勝ち取る言葉

制作 : インベスコ・コミュニケーション・アカデミー  インベスコ・コミュニケーション・アカデミー  スコット・ウェスト  ゲイリー・デモス  デイビッド・セイラー 
  • 日経BPコンサルティング
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本棚登録 : 22
レビュー : 1
  • Amazon.co.jp ・本 (328ページ)
  • / ISBN・EAN: 9784864430685

作品紹介・あらすじ

何を言うべきか、どう言うべきか、なぜそれが問題なのか。米国屈指のコミュニケーション専門家であるマイケル・マスランスキーと、「信頼」が最も重要視される金融‐資産運用の世界で成功するインベスコのコンサルティング・チームがタッグを組んだ新時代のコミュニケーションのバイブル。

感想・レビュー・書評

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  • パーソナル化せよ
    わかりやすい言葉で語れ
    ポジティブであれ
    真実味を持たせよ

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