すべては記憶に残るサービスのために―最先端ヘアサロン「RITZ」がなにをやっているか

著者 :
  • フォレスト出版
3.00
  • (1)
  • (1)
  • (8)
  • (3)
  • (0)
本棚登録 : 27
レビュー : 3
  • Amazon.co.jp ・本 (206ページ)
  • / ISBN・EAN: 9784894511620

感想・レビュー・書評

並び替え
表示形式
表示件数
  • お仕事用に読んだけど悪くなかった。
    そう云えば昔は美容師さんになりたかったんだった。

  • いつも最高を追求しなければ・・・。

    そんな気持ちにさせる本です。

    自分の成長と共に、また読み返すとまた違う気づきが

    生まれ、何度読んでもためになる一冊。

  • お客さんだけでなく、お店のスタッフにもねぎらいの心を忘れない、著者ならではのサービス精神が素晴らしい。常に、お客さんの立場になって考え、実行されたアイデア数知れず、それでも向上精神はやむことない。アイデアを出し合う箱があり、採用されたスタッフには5万円をあげるそうだ。スタッフ全員がフォトリーダーというのも最強だと思った。

全3件中 1 - 3件を表示
ツイートする