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菱沼千明
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「コールセンター」のすべて 新版: 導入から運用まで
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評価★2
「コールセンター」のすべて 新版: 導入から運用まで
著者 :
菱沼千明
リックテレコム
(2006年4月1日発売)
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Amazon.co.jp ・本 (214ページ)
/ ISBN・EAN:
9784897976594
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