27万人を研修したトップトレーナーの心に響く「話し方」

著者 : 青木仁志

• アチーブメント出版 (2011年10月1日発売)

感想・レビュー・書評

[KAORIさんの感想 · 2015年4月29日]

仕事場面で「話すこと」が重要なツールになっている人は必読の本だと思う。
本自体も凄く読みやすい構成で、ほんの数時間で読破できるので、思い出した時に繰り返し読み、考え方を頭に刷り込んでます。

著者が本の中で繰り返し語っているのは、「心で話せば心に入る」ということ。
この心とは、自分を良く見せたいという見栄などの自意識を捨て、今まで経験してきたことや、獲得してきた知識や情報をもって、目の前にいる人のために自分は何ができるだろうという真心。

話し方のテクニックについても述べられていましたが、それらの根本となる考え方が、とても勉強になりました。

[チョコタンさんの感想 · 2013年10月4日]

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話し方

[荒牧 剛志さんの感想 · 2022年8月10日]

365日読書ミニ書評　1冊目

スキルより話し方•聞き方のマインドを教えてくれる一冊

「うさぎと亀の話-なぜうさぎは負けたと思いますか？」
「話し方は技術、聞き方は器」
「相手を勝たせる話をする」
→こちらのねらいを力説する。相手と自分が「勝ち-勝ち」になるように語る。常に他者貢献。

[いい予感さんの感想 · 2022年2月14日]

相手の反応を掘り下げる
絶対に相手を成功させると決める

[taratarabookさんの感想 · 2020年5月8日]

めちゃくちゃオーソドックス

[Haru&Shuさんの感想 · 2020年5月6日]

大変参考になった。著者のこれまでの長年の経験をベースにしながらも、聞き手への伝え方・伝達力の向上に資する要点を漏れなく分かりやすく書かれている。過去の実体験も印象に残るし、きちんと主張を支えていて、納得感がある。誰もが知っているカメとウサギの話の展開はその場にいるわけではないのに妙な感動があり、最初と最後の挨拶は、前向きな言葉と謝意が大事だとする点を示す例も聞くだけで好印象を覚えた。著者のプロフェッショナルとしての心構えも芯が通っている。著者自身の他の書籍や情報にも触れてみたいと思った。

以下、印象に残った点のメモ。

・相手のことを思って伝えることが大切。相手のことを考えている限り、どんな状況、誰であっても緊張することはまずない。

・相手が何を欲しているのかを考えて説明する。
・説明は段取りが命。
・結論を示した上で理由を伝える。着地点が見えない話の展開に聞き手は疲れ、こちらの言いたいことは伝わらない。
・あくまで自分が自信をもった内容、咀嚼している内容を伝える。背伸びを感じたり、きちんと理解できていない話材を持ってくることは、自分自身の緊張にもつながるし、それは相手にも伝わる。

・常に前向きな言葉を使うことを心掛ける。


・伝達力を高める１０のポイント
１　論点を明確にする：誰に対してなぜそれを話すのか
２　自分の意見をはっきりする
３　話す対象者を選ぶ
４　着地点を明確にする
５　コミュニケーションは明るい挨拶から
６　要点は最大３つ
７　相手を勝たせる話をする
８　比喩や実例を多用する
９　場の空気を素早くとらえる
１０　明日が聞く下地を作る

[としょかんありがとうさんの感想 · 2019年3月6日]

相手に何かを伝え、行動してもらう伝達力を高めるためのテクニックを紹介している本。
社会人としての心構え的なものも含んでいます。

[mkt364814さんの感想 · 2015年8月30日]

話の内容は抽象的であまり響かなかった

[金城学院大学図書館さんの感想 · 2015年3月27日]

コミュニケーションの本

【紙の本】金城学院大学図書館の検索はこちら↓
https://opc.kinjo-u.ac.jp/

[H.Satoさんの感想 · 2014年4月20日]

人は自分に関係ない話には興味持たないし、一切の関心を寄せない。
真のプロは自分を愛し、自分をとても大事に扱っている。人の評価よりも自己評価を大切に生きている。
プロは結果で語る。
論点を明確にする、自分の意見をはっきりさせる、話す対象者を選ぶ、着地点を明確にする、明るい挨拶から、要点は最大で3つまで、相手を勝たせる話をする、比喩や実例を多用する、場の空気をつかむ、相手が聞く気になる素地作り

著者プロフィール

青木仁志（あおき・さとし）
北海道函館市生まれ。若くしてプロセールスの世界で腕を磨き、トップセールス、トップマネジャーとして数々の賞を受賞。その後に能力開発トレーニング会社を経て、1987年、32歳で選択理論心理学を基礎理論としたアチーブメント株式会社を設立。会社設立以来、延べ46万名以上の人財育成と、5,000名を超える中小企業経営者教育に従事している。自ら講師を務めた公開講座『頂点への道』講座スタンダードコースは28年間で毎月連続700回開催達成。同社は、Great Place To Work®Institute Japanが主催する「働きがいのある会社」ランキングにて8年連続ベストカンパニーに選出（2016‒2023年度、従業員100‒999人部門）され、また、日本経済新聞による『就職希望企業ランキング』では、社員数300名以下の中小企業にて最高位（2014年卒対象就職希望企業ランキング第93位）を獲得。著書は、40万部のベストセラーとなった「一生折れない自信のつくり方」シリーズなど累計64冊。

「2023年 『一生折れない自信のつくり方 実践編［文庫版］』 で使われていた紹介文から引用しています。」