伝え方が9割 2冊パック [Kindle]

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  • 『NOをYESにかえる』技術と『強い言葉を作る』技術の2本柱。

    ●自分のメリットではなく「相手の気持ちやメリットを考えること」がコツ。
    ●ことばの「エネルギー」をあやつることで印象に残す

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