図解 自分の気持ちをきちんと＜伝える＞技術 人間関係がラクになる自己カウンセリングのすすめ [Kindle]

著者 : 平木典子

• PHP研究所 (2007年5月23日発売)

感想・レビュー・書評

[zizochanxさんの感想 · 2016年3月19日]

自己表現が上手く出来ない人には、２つのパターンがある。

非主張的な人：
トラブルや衝突を避けるために、自分の意見を押し込めている人。
一見相手を立てているようだが、ただの八方美人であり、「こっちが譲ってあげたのに何で感謝してくれないんだ！」などと勝手に怒ったりする。

攻撃的な人：
自分が正しいという思い込みの元で、「向こうも正しいかも」とは考えず、相手の意見は無視する人。
一見ハキハキとものを言う人に見えるが、自分の意見を押し通そうとするあまり、攻撃的になることすらある。

この両方を合わせたものが理想的なコミュニケーションであり、それを「アサーション」と呼ぶ。
それは『自分の気持ちは正直に言うが、相手の気持ちも正直に言って欲しい。その上で互いに歩み寄っていこう』というスタンスを示す。


そもそもコミュニケーションは難しいものであり、伝えたい事が正確に伝わらない方が当たり前である。
ゆえにコミュニケーションを繰り返し、簡単に「伝わった」と決めつけたり「あの人は話が分からない」と諦めたりせず、互いの認識をすりあわせていかなければならない。
それはカメラのピントを合わせる作業に似ている。

アサーティブになるための第一歩は、自分の気持ちをハッキリと自覚すること。

人は成長過程の中で、表現してはいけない感情や欲求を身につけてしまう。
そして使われない感情は、やがて自分の中で忘れ去られていく。
だが人間は元々感情を持つ動物であり、どんな感情や欲求を持っても、誰からも責められる必要はない。
物事に対して、どう思うか、どう判断するかは、自分の責任で自分が決めて良いのである。
また同時に、相手には相手の気持ちがあり、どう思うかは相手の自由であるため、それを否定しないようにする。

次に、それを伝えようと思うこと。

人は、普段は大丈夫でも、特定の相手や状況でアサーション出来ないというパターンが多い。
それは無意識に、遠慮すべき相手や避けるべき人を判別しているためである。
だが自分を正直に表現する事は基本的な人権であり、誰に対しても、自分の気持ちを正直に伝えて良いのである。
伝えなければ何も始まらない。まずは恐れず、自分をオープンにしてみる。

そして最後に、伝え方を工夫すること。

人にはそれぞれの価値基準があり、同じ言葉を伝えても、受け取り方は人によって異なる。
また、伝えたいことを全てを同時に伝えることは出来ず、コミュニケーションの中で少しずつ伝えていくしかない。
だからこそ表現方法や伝える順番、内容を工夫して、相手に受け取めてもらいやすいように伝えなければならない。


自分は思いっきり「非主張的」な部類に入っており、会話の後に「本当はこうじゃなかったのに」と思ってしまうことが多い。
そんな自分を変えたいと思って本書を手に取ってみたが、とても良い影響を受けられた。
いきなり変わるのは難しいが、少しずつ実践していこうと思う。

読みやすく、イラストも綺麗。
とてもオススメできる一冊。

[tantanさんの感想 · 2021年4月17日]

自己表現のタイプには、非主張型、攻撃型、アサーティブ、があり、非主張型の人は緊張度の高い生活を送り、攻撃型の人は孤立しやすい、といったことは周囲を見ていて非常に納得感があった。

[Mishikaさんの感想 · 2020年12月31日]

コミュニケーション関連で他の人から勧められたので購入。
自分の気持ちを伝える、表現する技術として、アサーティブコミュニケーションを丁寧に解説している。場面ごとでの会話術の具体例も挙げており実践的。
自分の気持ちを伝える、伝えないの選択の前に、自分の気持ちに気づいているかなどコミュニケーションの技術とその背景として良い意味で理論的アプローチが取られている。

[nishi-tatsuさんの感想 · 2020年11月19日]

2020/11/19

著者プロフィール

IPI統合的心理療法研究所

「2021年 『《中釜洋子選集》家族支援の一歩』 で使われていた紹介文から引用しています。」