バリュー・プロポジション・デザイン 顧客が欲しがる製品やサービスを創る [Kindle]

著者 : アレックス・オスターワルダー イヴ・ピニュール グレッグ・バーナーダ アラン・スミス 関美和

• 翔泳社 (2015年4月16日発売)

感想・レビュー・書評

[kimkimmymiさんの感想 · 2018年2月16日]

読んだだけではどうにも。これ系は鍛錬が必要で一朝一夕には会得できないプラス試しに軽くトライしようにも全部やってセットな点で少しハードルがある。

[gonta-kunさんの感想 · 2015年12月23日]

ビジネスモデルキャンバスの続編。イラストが多くて、とにかく読んでて楽しくなる。バリューマップと顧客プロフィールがツールとして追加になっている。サービスデザインでいえば、顧客プロフィールがペルソナ、バリューマップがバリューシナリオにあたるものだろう。読んでいて感じたのは、ゲインとペインの違いが分かりにくく、かつ分けている理由が最後までよく分からなかった。イラストは多いが誤訳が多いのもがっかり。また、例ももっと一貫してゲインっぽい表現、ペインっぽい表現にしないと、読んでて身にならないと感じた。

著者プロフィール

「2015年 『バリュー・プロポジション・デザイン 顧客が欲しがる製品やサービスを創る』 で使われていた紹介文から引用しています。」