なぜあの人が話すと納得してしまうのか？ 価値を生み出す「バリュークリエイト交渉術」 (きずな出版) [Kindle]

大森健巳

• PHP研究所 (2017年4月3日発売)

感想・レビュー・書評

[minusionさんの感想 · 2022年9月6日]

バリュークリエイト交渉術を使って相手納得させる。というよりも、お互いにとってより良い方向に話を進める技術が紹介されていた。
短期的にではなく長期的にお互いにとって良好な関係を築き、共に新しい価値を創造するこの手法は、単に自分の意見を伝えるだけではなく、相手の真のニーズを聞き出すことが重要となってくる。
紹介されていた４つのステップを意識して明日から臨みたい。

【ステップ①】ゴールが最も大事
【ステップ②】相手の認識がすべて
【ステップ③】本当の問題を探す
【ステップ④】価値ある解決策を創り出す