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Amazon.co.jp ・雑誌 / ISBN・EAN: 4910141210199
感想・レビュー・書評
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●今回の会話術に関する特集は、あまり参考にならなかった。ただ、「不機嫌な職場」についての記事は興味深かった。
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自分の話ばかりするのではなく、相手から話をききだすために質問力を磨くことが重要だと感じた。話を広げるのではなく、質問をすることで深掘りしていく。そうすることで相手のニーズがわかる。
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