運用改善の教科書　～クラウド時代にも困らない、変化に迅速に対応するためのシステム運用ノウハウ [Kindle]

著者 : 近藤誠司

• 技術評論社 (2021年4月14日発売)

感想・レビュー・書評

[tomyamさんの感想 · 2022年3月8日]

DMMブックス

[ボンツトさんの感想 · 2021年10月17日]

同じ筆者の前著である『運用設計の教科書』がシステム導入時における運用設計に関する内容であったのに対し、本書は「すでに稼働しているサービス／システムをどのように効率的に運用していくか」にフォーカスした内容となっています。

前著との大きな違いは、運用の前提にクラウドサービスの利用が含まれていることと、ツールを活用した運用の自動化（ローコード、RPA等）にも触れていることです。
また、運用チームに求められるスキルセットや組織づくりにも言及しているのも特徴的です。

ひととおり読み終えての感想ですが、「教科書」と銘打っているだけあって、運用設計する上で押さえておくべき基本項目がバランス良く網羅されていると感じました。
重要なのは、自組織を取り巻く環境を分析した上で、運用改善の目的を明確にし、経営層を含む関係者を巻き込んで取り組むことだと思います。

著者プロフィール

関西大学社会安全学部教授。
1994年にNHK に入局。約20年間、ディレクターとして災害報道などに携わる。
NHK神戸放送局「震災メッセージ」シリーズの企画・制作で、2004年、総務省消防庁の「防災まちづくり大賞」（消防科学研究センター理事長賞）を受賞。
NHKスペシャル「メガクエイク　巨大地震　〜KOBE　15秒の真実〜」（2010年）で、
科学技術映像祭・内閣総理大臣賞、中華人民共和国・国際科学教育番組コンクール・銀獅子賞を受賞。
2013年に京都大学大学院情報学研究科社会情報学専攻（博士後期課程）指導認定退学、博士（情報学）。翌年NHK を退職し、関西大学社会安全学部安全マネジメント学科の助教となる。2015年に、同・准教授、2022年に、同・教授、現在に至る。
2018年度、日本災害情報学会・廣井賞（社会的功績分野）受賞。2019年度、ぼうさい甲子園グランプリ受賞。
2019年度・2020年度、ジャパン・レジリエンス・アワード（強靭化大賞）金賞を受賞。
人と防災未来センター・リサーチフェロー、日本災害復興学会理事、日本災害情報学会理事、社会貢献学会理事、地区防災計画学会幹事などを務める。
単著に『災害報道とリアリティ─ 情報学の新たな地平』（関西大学出版部、2022年）がある。当該著書の出版により、2022年度、日本災害情報学会・廣井賞（学術的功績分野）を受賞。

「2022年 『防災教育学の新機軸』 で使われていた紹介文から引用しています。」