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なぜ、あの部門は「残業なし」で「好成績」なのか? 6時に帰る チーム術

著者 : 小室淑恵

• 日本能率協会マネジメントセンター (2008年12月30日発売)

自分でしかできない→徹底排除→マニュアル化
ライフ＝インプット　ワーク＝アウトプット→ライフを重視するとどちらもうまく回る。
早く，安く，大量に→もう通用しない。→付加価値が必要
ルーティン業務の効率化
情報を共有すると自分も得をすると感じさせる仕組み→効率化
あらゆる業務でマニュアル
人件費の抑制→働き方の見直し

新入社員が「ああなりたい」という先輩がいない→退職者増

個人的事情を持つ社員→重要なプロジェクトから除いておこう。

チームマネジメント＝スキル
人間関係→相互理解→残業減
チームを盛りたてる褒め方→「あなたの売り場を参考にするからって写真を撮って帰ったよ。」
朝メール　報告書３時間→たたき台を１時間で見せて！
美しいメールの文面→ひな形として使う。
マニュアル→新しい仕事に着手したときに同時につくっておく。備忘録も兼ねる。
マルチ担当制→トラブルのとき動ける社員がいる。

苦手意識・対抗心→見方が変わると態度も変わる。
サイバーエージェント→縦横斜めの人事交流→離職率が１割へ
打ち合わせでも議事録を作成→集中力と論理力向上
ランチ→スキマ面談
在宅勤務→専用ＵＳＢキー　日本ユニシス

結果に固執する人→時間，プロセスに無頓着→休日出勤，残業
ライフの経験→市場で売れる商品のアイディア

感想投稿日 : 2014年7月6日

本棚登録日 : 2014年7月19日