本棚登録 : 
感想 : 
組織自体に強い意志があり人材教育につなげている
1 ディズニーの人材育成10原則
4 フォローシップでメンバーを動かす
優れたフォロワーをつくる
一人一人の主体性重視、結果を出せるようにする
7 SWING思考で常に自問自答させる
一人一人が常にスイング（振り子）しなさい
外の世界（業界の最新情報など）と自分（自分を取り巻くもの）の行動を比べること
アウトプットして次のアクションを起こす
2 会社のゴールが全員に見える仕組みをつくる
500字でストーリーを伝える
企業理念を理解してもらうためには500字の創業ストーリーを伝える
4 自社の付加価値を作りたい
メンバーの知識を見える形にする
ナレッジ化の4つのポイント
①経験を賛辞とクレームにわける
②経緯の背景5W2Hを明確に
③気づきをみつける
④評価する点をみつける
5 メンバーの判断スピードをあげたい
短い言葉で行動基準を作る
3 一人一人が動く仕組みを作る
7 ミスなく仕事をできるようにさせたい
5つのステップで定着させる
クレーム対応について教える場合
①一連の行動を教える
②仕事の目的を一つ一つ教える
③エピソードを一つ一つ教える
④一連の行動を反復させる
⑤チェックリストで振り返る
8 経験の浅いメンバーに目標を持たせたい
仕事のレベルを段階的にあげ成功体験を積ませる
不安を与えないような教え方をする
11 ここで働くのは素晴らしいと思わせたい
クロスコミュニケーションで共感をつくる
3つの効果
①仕事の具体的なテクニックがわかる
②メンターがみつかる
③会社の連帯感が強くなる
18 仕事への無関心をなくしたい
まず「やってみる」で相談役をつけて挑戦させる
19 目立たない人材を活躍させたい
過去を肯定して強い思い込みをはずず
→過去を価値化して前向きにさせる
4 組織が機能するしくみをつくる
24 簡単なことで一体感を得たい
成果がみえる掃除をする
26 チームの仕事のレベルをそろえたい
良い例と悪い例を可視化しあいまいさをなくす
写真で示す
34 メンバーとの距離を縮めたい
リーダーから自己開示する
5 エネルギーが生まれる仕組みを作る
35 話をして信頼構築を築きたい
相手が言いたいことを言葉にして返す
コミュニケーション三段階
1 情報伝達、共有
2 主張
3 共感、協働
36 職場に会話を増やしたい
自分のキャラクターをわかりやすくしておく
情報が早く集まる
40 メンバーの提案にうまく返したい
必ず「あなたならどう実現する？」をかえす
ブルースカイ（アイディア・思考）
フィージブル（実現性）
42 主体的に仕事に取り組ませたい
16ブロックメモで仕事の履歴を残させる
46 仕事の目的を理解してもらいたい
ビジュアライゼーションでゴールを言語化させる
イメージを言葉にさせるリーダーの質問
1
- 感想投稿日 : 2025年3月26日
- 本棚登録日 : 2025年3月26日
みんなの感想をみる
