ディズニーランド流心理学―「人とお金が集まる」からくり (知的生きかた文庫)

著者 :
  • 三笠書房 (2002年8月1日発売)
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「感動」のためにまずマニュアルを徹底して「満足」を目指す。
そしてそのマニュアルを破ることで「感動」が生まれる。満足なくして感動はないように、マニュアルなくして感動はない。

購買心理学と行動心理学をもっと学ぼう。

読書状況:読み終わった 公開設定:公開
カテゴリ: 起業 / 戦略
感想投稿日 : 2011年8月7日
読了日 : 2011年4月5日
本棚登録日 : 2011年4月5日

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