顧客が熱狂するネット靴店 ザッポス伝説―アマゾンを震撼させたサービスはいかに生まれたか

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レビュー : 260
制作 : 本荘 修二  本荘 修二  豊田早苗 
konchanさん  未設定  読み終わった 

徹底したCS、とかも気になるけど、いちばん初めにこのビジネスを思いついたニックが、近所の靴屋で靴の写真を撮ってネットで販売し、靴の通販のニーズがあるか確認した、というあたりに感銘を受けた。
まずは原始的な方法でもよいからやってみる、これ大切。

レビュー投稿日
2017年2月17日
読了日
2017年2月17日
本棚登録日
2017年2月17日
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