相手の思考パターン、点思考・線思考・面思考にあわせて傾聴や接し方の方法を変えていく。
点思考は、要約好きで結論ファーストなタイプでパーソナルスペースを考慮しつつ、端的にかつ考える余地を与える距離感。線思考は、共感とストーリーがベースなので、寄り添ってあげて安心させられるように、など。
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カテゴリ:
ファシリ/インタビュー
- 感想投稿日 : 2016年8月8日
- 読了日 : 2016年8月8日
- 本棚登録日 : 2016年8月8日
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