minnocentworldさんの感想・レビュー

ザッポスの奇跡 The Zappos Miracles―アマゾンが屈したザッポスの新流通戦略とは

著者 : 石塚しのぶ

• 東京図書出版会 (2009年11月10日発売)

『最先端のテクノロジー』と「同じ価値観を持った人たちが共通の目標に向かって進んでいく』「各自が週にひとつ改善に取り組めば年で5万件以上になる』等々。価値観の共有は本当に大切。

「行き先の決まったバスで乗車する客を選ぶのではなく、乗車した客で行き先を決める」のが採用のイメージらしい。
自分という人間がその心の在り方でいったい何ができるのかと考えさせられた。

感想投稿日 : 2016年5月6日

読了日 : 2010年7月3日

本棚登録日 : 2010年7月3日