伝え方が9割 2

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本棚登録 : 1298
レビュー : 117
著者 :
naohirotさん Documentation   読み終わった 

分かりやすくて読みやすい。良書。使えるスキル。以下に自分用にまとめる。

<ノーをイエスに変える技術>
(「イエス」に変える7つの切り口)
1)相手の好きなこと
2)嫌いなこと回避
3)選択の自由
4)認められたい欲
5)あなた限定
6)チームワーク化
7)感謝
(「イエス」に変える3つのステップ)
1)自分の頭のなかをそのまま言葉にしない
2)相手の頭の中を想像する
3)相手のメリットと一致するお願いをつくる

<「強いコトバ」を作る8つの技術>
1)サプライズ法(!の利用など)
2)ギャップ法(対義語とあえて両方話させる 最高で金、最低でも金)
3)赤裸々法(感動を作り出す 息が止まるほど、大きなたこ焼き)
4)リピート法(トトロ トトロ♪ トトロ トトロ♪)
5)クライマックス法(「ここテストに出ます」といってレクチャー など)
6)ナンバー法(数字を入れて注目をはかる アラビア数字がよい)
7)合体法(対応しないコトバをくっつけてインパクトを出す 妖怪+ウォッチ 草食+男子)
8)頂上法(「世界一」「自分史上最高」)

レビュー投稿日
2016年8月17日
読了日
2016年8月6日
本棚登録日
2016年8月6日
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