さまざまな調査方法、いろいろな資料が載っていてとても参考になる。
架空の図書館の物語とはいえ、時に上司や同僚からの適切なアドバイスもあって、みごとに解決されるレファレンス。
“調査のツボ”のなかには利用者(質問者)とのやりとりの重要性や職場でのコミュニケーションの円滑度なんかも含まれるなあと改めて思った。
読書状況:読み終わった
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2012
- 感想投稿日 : 2012年5月22日
- 読了日 : 2012年5月22日
- 本棚登録日 : 2012年5月22日
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コメント 1件
永遠の5才!さんのコメント
2012/05/22