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もう困らない! 「英語で接客」ができる本

著者 : リサ・ヴォート

• 大和書房 (2013年6月22日発売)

帯文：”シチュエーション別の「とっさのひと言」を完全収録！” ”知ってるようで知らなかった、接客でよく使うフレーズを英語で紹介”

Contents：はじめに、本書の使い方、Part１ 覚えておきたい基本のフレーズ、Part2
よく聞かれる英語の質問と対応、Part3 販売するときの接客英語、Part4 飲食店での接客英語、接客COLUMN

感想投稿日 : 2016年11月25日

本棚登録日 : 2016年11月21日