sakanasakanasakanaさんの感想・レビュー

聞き方の技術: リサーチのための調査票作成ガイド

著者 : 山田一成

• 日経BPマーケティング(日本経済新聞出版 (2010年2月1日発売)

本書はリサーチのための調査票作成ガイドだが、ミスリードに引き起こす人間心理を学ぶ上でも役に立つ内容になっている。アンケートの言葉選びひとつで回答がいくらでも変わる可能性があることがわかる。普段のなにげないやりとりでも十分ありえることだ。
さまざまなアンケート手法の長所短所を、一問一答形式で簡易に説明。
過去の有名な実験結果や参考文献情報も多く、さらに突っ込んで学びたい時に参考になる。

感想投稿日 : 2012年2月17日

読了日 : 2012年2月17日

本棚登録日 : 2012年2月15日