新世代トップランナーの戦いかた 僕たちはこうして仕事を面白くする

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本棚登録 : 217
レビュー : 15
岡本大輔@介護支援専門員さん 生活習慣・行動   読み終わった 

チェック項目3箇所。哲学者ジャン=ジャック・ルソーの言葉とともに、本書が、就職を控えた学生の皆さん、社会で活躍しようと奮闘されている会社員の皆さん、そしてすべての「ジセダイ」のお役に立つことを祈っています。自分にとっては「たいしたスキルではない」と思っていても、業界を変えれば、あるいは見せ方を工夫すれば、それはだれかにとっては貴重な能力であるケースも多々あります。ひとりのお客様にお買上げいただく客単価が高ければ高いほど顧客満足度が高くなる、と自信を持って言いきれる接客を一人ひとりがしているかどうかが重要です。

レビュー投稿日
2014年9月21日
読了日
2014年9月21日
本棚登録日
2014年9月21日
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